Specjalista ds. obsługi klienta GOODWINE w Wine Bureau (goodwine)

goodwine to miejsce „pysznego życia”, wysokiej jakości usług i szczęśliwych ludzi. Miejsce, w którym ludzie są główną wartością. A jakość i dobra obsługa są kluczem do sukcesu.

Zespół ECOMMERCE goodwineposzukuję Operatorów Obsługi Klienta

Dołącz do firmy, aby stworzyć GOODWINE Care Service, która stanie się wzorem dla światowego przemysłu poziom!

Minimalne oczekiwania:

• Życzliwość i towarzyskość; 
• Umiejętność czytania i pisania w języku ukraińskim w mowie i piśmie oraz dobra poziom znajomości języka angielskiego w mowie;
• Umiejętność radzenia sobie ze złożonymi żądaniami I rozmowy;
• Doświadczenie w usługach dostawczych i wysyłce zamówień;
• Podstawowa orientacja w specyfice pracy systemów obsługi klienta;
• Zainteresowanie stworzeniem Usługi Opieki, z której będziemy dumni.

Cele stanowiska:

• Zapewnienie szybkiego i skuteczne odpowiedzi dla klientów;< /span>
• Utrzymanie wysokiego poziomu satysfakcji klientów.

Twoje zadania: li>

Nasza oferta:

• Oficjalne gwarancje zatrudnienia i socjalne;
• Dochód: za okres próbny - 171 UAH/godz., później - 187 UAH/godz.;
• Możliwość systemu premiowego po rozpoczęciu pracy działu;
• Harmonogram jest zmienny: 5/2(weekend - nie zawsze weekend), od8:00 do 22:00(12-godzinna zmiana);
• Format:biurowy/hybrydowy (zdalnie 1-2 dni w tygodniu);
• Lokalizacja: Mechnikova, 9 (metro Klovska, lokal sklepu z dobrym winem)
• Praca z produktem o bezkompromisowej jakości;
• Swoboda inicjatywy w ustalaniu procesów firmowych ważnych dla Klienta, udział w tworzeniu wyjątkowy obsługi;
• Możliwość pracy w środowisku, w którym klienci cenią wysoki poziom obsługi, a pracownicy podzielają te wartości.

Czekamy na Twoje CV!