Operator Call Center na pełen etat/pół etatu (zdalnie) w UNIQA, Strahova kompaniya

Firma ubezpieczeniowa UNIQA - lider rynku ubezpieczeniowego Ukrainy, będąca częścią austriackiej Grupy Ubezpieczeniowej UNIQA, jednej z największych grup ubezpieczeniowych w Europie, zaprasza do swojego zespołu etatowego operatora Call-Center (zdalnie ).

Co należy zrobić:

• Tworzenie zamówień na leki do aptek i laboratoriów;
• Rejestracja ubezpieczonych na konsultacje lekarskie w szpitalach i przychodniach;
• Rejestracja odwołań w systemach księgowych;

Czego od Ciebie oczekujemy:

• Doświadczenie w pracy w call center będzie dodatkowym atutem;
• Bieżąca znajomość języka ukraińskiego ;
• Czysta, dobrze artykułowana mowa (bez wad dykcji);
• Pewny użytkownik komputera; 
• Aktywność, towarzyskość, inicjatywa.

Jako koordynator pomocy medycznej odegrasz ważną rolę w zapewnieniu skutecznej i korzystnej komunikacji z którymi spotykają się nasi klienci.

Kluczowe kompetencje:

• Wysoki poziom empatii: To jest niezwykle ważne jest, aby mieć poczucie współczucia i zrozumienia kondycji i potrzeb naszych klientów. Musisz być w stanie wykazać się empatią i stworzyć sprzyjające środowisko do dzielenia się informacjami.
• Pragnienie:Szukamy osób, które naprawdę pragną pomagać innym. Twoja motywacja i dążenie do osiągnięcia pozytywnych wyników będą kluczowymi czynnikami sukcesu na tym stanowisku.
• Pasja pomagania klientom: Musisz chcieć zapewniać wykwalifikowane wsparcie naszym klientom i być potrafi skutecznie się z nimi komunikować. Umiejętność słuchania, analizowania i reagowania na ich potrzeby będzie Twoją mocną stroną.

Możemy zaoferować:

• Pracę w firmie znajdującej się na liście TOP 25 najlepszych pracodawców według Forbes.ua
• Ciekawe projekty i możliwość realizacji w największej europejskiej grupie ubezpieczeniowej
• Konkurencyjne wynagrodzenie zgodne z przepisami ustawodawstwo Ukrainy
• Możliwość pracy zdalnej z dowolnego miejsca (
• Bezpłatne ubezpieczenie zdrowotne, ubezpieczenie od następstw nieszczęśliwych wypadków
• Ubezpieczenie medyczne dla bliskich na preferencyjnych warunkach
• Zadbaj o swoje zdrowie psychiczne pracowników — bezpłatna pomoc psychologiczna z osobistymi psychologami i trenerami
• Wakacje trwające 24 dni kalendarzowe w roku
• Szkolenia i rozwój zawodowy w trakcie pracy
• Doskonałe perspektywy kariery i rozwoju zawodowego

Więcej o firmie UNIQA i naszym zespole wsparcia można przeczytać pod linkiem:   https://uniqa.ua/ua/blog/bilshe-nizh-robota-znayomimosya-z-koman doyu-medichnogo-assistansu -uniqa-chastina-/