Menedżer wsparcia użytkowników systemu ERP w Avtologistika

Firma Avtologistika poszukujemenadżera zWsparcie użytkowników systemu ERP. Szukamy osób, które są gotowe rozwijać się razem z nami.

O avtologistice:

avtologistika to największy i najbardziej innowacyjny dostawca usług logistycznych na Ukrainie, oferujący pełen zakres usług logistycznych usługi. Co drugi samochód przyjeżdża na Ukrainę dzięki avtologistice, a specjalistyczne produkty IT pozwalają wszystkim uczestnikom łańcucha dostaw pracować na nowym poziomie optymalizacji procesów. Avtologistika ma duży zespół, nowoczesne centra techniczne, rozwiniętą obsługę informatyczną i dążenie do doskonałości pod każdym względem.

Zadania:

• Zapewnianie wsparcia technicznego użytkownikom systemu
< li> Rozwiązanie pytania i problemy użytkowników za pośrednictwem telefonu, poczty lub czatu
• Współpraca z innymi działami firmy w celu rozwiązywania problemów technicznych
• Pomoc użytkownikom w zrozumieniu funkcjonalności i możliwości systemu
• Dokumentowanie pytań i rozwiązań do dalszej analizy i doskonalenia procesów

Wymaganias:

• Chęć nauki i rozwoju w zakresie systemów ERP
• Umiejętność pracy w zespole i komunikacji ze współpracownikami
• Odpowiedzialny, pewny siebie, zorientowany na cel, potrafiący pracować w zespole chęć nauki i rozwoju
• Umiejętność pracy z różnymi źródłami informacji (czat + telefon)

Warunki:

• Grafik pracy: hybrydowy od 9:00 do 18:00
• Możliwość rozwoju w firmie
• Praca służbowa
• Szkolenie techniczne i wsparcie

Czekamy na Twoje CV wskazujące pożądany poziom dochodów.