Tele Performancejest światowym liderem w outsourcingu wielokanałowego zarządzania doświadczeniami klientów, obsługuje firmy na całym świecie w zakresie obsługi klienta, wsparcia technicznego, pozyskiwania klientów (usługi podstawowe), a także rozwiązań w zakresie tłumaczeń online, wiz usługi zarządzania aplikacjami, analizy danych i programy windykacyjne (usługi specjalistyczne).Grupa obsługuje 171 000 skomputeryzowanych stacji roboczych, zatrudniając 300 000 pracowników w 350 contact center w 7
Tele Performancejest światowym liderem w outsourcingu wielokanałowego zarządzania doświadczeniami klientów, obsługuje firmy na całym świecie w zakresie obsługi klienta, wsparcia technicznego, pozyskiwania klientów (usługi podstawowe), a także rozwiązań w zakresie tłumaczeń online, wiz usługi zarządzania aplikacjami, analizy danych i programy windykacyjne (usługi specjalistyczne).
Grupa obsługuje 171 000 skomputeryzowanych stacji roboczych, zatrudniając 300 000 pracowników w 350 contact center w 76 krajach i obsługujących 160 rynków. Zarządza programami w 265 językach i dialektach w imieniu największych międzynarodowych firm działających w wielu różnych branżach.
Opis stanowiska
- Przyjmowanie przychodzących wiadomości rozmowy audio od osób prawnych i osób fizycznych;
- Prawidłowe wprowadzenie do bazy informacji otrzymanych podczas rozmowy;
- Kwalifikowane, pełne tłumaczenie wypowiedzi Klienta na różne tematy;
- Obsługa rozmów telefonicznych o wysokim standardzie.
Wymagania
- Znajomość języka angielskiego, ukraińskiego i rosyjskiego na poziomie C1 lub wyższy;
- Wykształcenie wyższe, średnie specjalne;
- Nastawienie do pracy zorientowane na klienta;
- Dobre umiejętności komunikacyjne.
< p>
Oferujemy:- Świetne warunki pracy;
- Szkolenia korporacyjne dla wszystkich nowych kandydatów;
- Możliwości rozwoju kariery ;
- Aktywne i przyjemne życie korporacyjne przez cały rok;
Jeśli mieszkasz na Ukrainie i szukasz pracy, czekamy na Twoje CV :)