Tele Performancejest światowym liderem w outsourcingu wielokanałowego zarządzania doświadczeniami klientów, obsługuje firmy na całym świecie w zakresie obsługi klienta, wsparcia technicznego, pozyskiwania klientów (usługi podstawowe), a także rozwiązań w zakresie tłumaczeń online, wiz usługi zarządzania aplikacjami, analizy danych i programy windykacyjne (usługi specjalistyczne).Grupa obsługuje 171 000 skomputeryzowanych stacji roboczych, zatrudniając 300 000 pracowników w 350 contact center w 7
Tele Performancejest światowym liderem w outsourcingu wielokanałowego zarządzania doświadczeniami klientów, obsługuje firmy na całym świecie w zakresie obsługi klienta, wsparcia technicznego, pozyskiwania klientów (usługi podstawowe), a także rozwiązań w zakresie tłumaczeń online, wiz usługi zarządzania aplikacjami, analizy danych i programy windykacyjne (usługi specjalistyczne).
Grupa obsługuje 171 000 skomputeryzowanych stacji roboczych, zatrudniając 300 000 pracowników w 350 contact center w 76 krajach i obsługujących 160 rynków. Zarządza programami w 265 językach i dialektach w imieniu największych międzynarodowych firm działających w wielu różnych branżach.
Opis stanowiska< /p>
- Odbieranie przychodzących rozmów audio od osób prawnych i osób fizycznych;
- Prawidłowe wprowadzenie do bazy informacji otrzymanych podczas rozmowy;
- Kwalifikowane, pełne tłumaczenie wypowiedzi klienta na różne tematy;
- Obsługa rozmów telefonicznych o wysokim standardzie.
Wymagania
< li>Znajomość języka angielskiego, ukraińskiego i rosyjskiego na poziomie C1 lub wyższym;- Wykształcenie wyższe, średnie specjalne;
- Nastawienie do pracy zorientowanej na klienta;
- Dobra komunikacja umiejętności.
Oferujemy:
- Świetne warunki pracy;
- Szkolenia korporacyjne dla wszystkich nowych kandydatów ;
- Możliwości rozwoju kariery;
- Aktywne i przyjemne życie korporacyjne przez cały rok;
Jeśli mieszkasz na Ukrainie i szukasz pracę, czekamy na Twoje CV :)