Specjalista ds. marketingu e-mailowego w INFOBUS

Пряме повідомлення учасника, який розмістив вакансію, з INFOBUS Lilia Paulyszyn Lilia Paulyszyn Menedżer HR w INFOBUS Do zespołu INFOBUS poszukujemy e-mailowego guru, który podbije serca podróżników e-mail marketingiem! ❤️Kim jesteśmy i kogo dokładnie potrzebujemy? 😎Staliśmy się jednym z wiodących internetowych sprzedawców biletów autobusowych, kolejowych i lotniczych, pomagając milionom ludzi w realizacji ich podróżniczych marzeń. Naszą misją jest, aby każda podróż była dostępna, wygodna i niezapomniana na wszystkich etapach interakcji z naszą marką. Poszukujemy doświadczonego (szczególnie od strony technicznej pracy), kreatywnego email marketera, który pomoże nam wzmocnić relacje z klientami, zwiększyć markę świadomość i zwiększanie sprzedaży poprzez skuteczne kampanie e-mailowe. Jesteś proaktywnym, odpowiedzialnym i ambitnym specjalistą, który chce zrobić nowy krok w swojej karierze i zrobić najlepszy e-mail marketing w międzynarodowym projekcie turystycznym. Odegrasz kluczową rolę w opracowaniu i wdrożeniu nasza strategia marketingowa polegająca na komunikacji z klientami na wszystkich etapach ich podróży.INFOBUS to Twoja szansa na realizację Twoich ambicji w zakresie e-mail marketingu na rynku międzynarodowym! 🌎Co będziesz robić: 💼Planowanie strategiczne i zarządzanie: 🧠Zarządzanie i dostosowywanie strategii e-mail marketingu: Wspólne tworzenie i wdrażanie strategii e-mail marketingu dla INFOBUS.Zarządzanie regularnymi kampaniami e-mailowymi: Planowanie regularnych mailingów, automatycznych łańcuszków listowych, kampanii promocyjnych i inne rodzaje komunikacji e-mailowej. Segmentacja bazy abonentów: Podział bazy danych na grupy w oparciu o zainteresowania, zachowania, dane demograficzne i inne kryteria w celu uzyskania bardziej spersonalizowanych mailingów. Zarządzanie bazą abonentów: Utrzymywanie i poszerzanie bazy abonentów poprzez różne kanały pozyskiwania (strona internetowa, aplikacja, sieci społecznościowe, chatboty).Budżetowanie: Planowanie i kontrola budżetu na marketing e-mailowy, w tym koszty usług mailingowych, projektu, treści, wykonawców itp. Analiza konkurencji: Badanie strategii e-mail marketingu konkurencji w celu zidentyfikowania najlepszych praktyk i możliwości dla INFOBUS.Interakcja z innymi działami: ustalanie zadań dla działu rozwoju (dev), interakcja z dyrektorem marketingu (CMO) i menadżerem ds. marketingu produktu (marketing manager produktu), kontrola i interakcja z kontrahentami za pośrednictwem poczty elektronicznej (agencja e-mail marketingu).Budowanie właściwej komunikacji wielojęzycznej strategia.Tworzenie i wysyłka biuletynów e-mailowych: 🎨Opracowywanie treści: Pisanie tekstów, tworzenie układów, wybór obrazów i innych elementów do biuletynów e-mailowych.Układ listów: Dopasowanie układów do prawidłowego wyświetlania na różnych urządzeniach i klientach pocztowych.Konfigurowanie automatycznych łańcuchów e-mailowych: Tworzenie mailingów wyzwalających na podstawie działań subskrybentów (rejestracja, zakup, porzucony koszyk itp.). Wysyłanie biuletynów: Korzystanie z usługi mailingowej do wysyłania kampanii e-mailowych i automatycznych sekwencji. Testy A/B: Przeprowadzanie testów na różnych e-mailach elementy (temat, nagłówek, wezwanie do działania itp.) w celu określenia najskuteczniejszych opcji. Analiza i optymalizacja: 📈Śledzenie i analizowanie wskaźników: Monitorowanie kluczowych wskaźników marketingu e-mailowego (dostarczalność, współczynniki otwarć, współczynniki klikalności, rezygnacje z subskrypcji, konwersje, itp.).Optymalizacja: Wprowadzanie zmian w strategii, treści i technicznym wdrożeniu email marketingu na podstawie analizy wyników.Raportowanie: Przygotowywanie regularnych raportów z wyników email marketingu dla Dyrektora Marketingu (CMO) INFOBUS.Aspekty techniczne: 🛠️Ustawienie konfiguracja i optymalizacja ESP „eSputnik”: konfiguracja funkcji serwisu eSputnik, jego integracja z CRM i innymi systemami INFOBUS.Praca z HTML i CSS: Podstawowa wiedza z zakresu układu liter i rozwiązywania problemów z wyświetlaniem.Zapewnienie dostarczalności: Monitorowanie reputacji nadawcy , przestrzeganie zasad świadczenia usług pocztowych w celu zapobiegania wpadaniu listów do spamu. Ochrona danych: Zgodność z przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych przy gromadzeniu, przechowywaniu i wykorzystywaniu danych abonentów, w tym. RODO.Wymagania: ✅Minimum 3 lata doświadczenia na stanowisku Email Marketing Managera lub na podobnym stanowisku, z czego co najmniej 1 rok doświadczenia w pracy zdalnej.Od 1 roku doświadczenia w ESP „eSputnik”.Wymagane doświadczenie w branży Travel lub Ecommerce .Doświadczenie z b2c, produktami o wartości co najmniej 100 000 MAU.Doskonałe umiejętności myślenia systemowego w celu łączenia punktów na drodze klienta z naszą marką.Proaktywność i poczucie odpowiedzialności za produkt końcowy.Angielski (B1).Praca z innymi kanałami bezpośredniej komunikacji ( sms, web-push, powiadomienia on-site, powiadomienia w aplikacji, komunikatory).Dogłębne zrozumienie technicznych aspektów pracy z kanałem e-mail (walidacja bazy danych itp.). Znajomość cyklu życia klienta i interakcji marek na każdym etapie etap.Znajomość kluczowych wskaźników e-mail marketingu (otwartość, współczynnik klikalności, współczynnik konwersji).Doświadczenie z narzędziami analitycznymi do analizy baz danych e-mail, analizy ruchu i tworzenia segmentów baz danych (Google Analytics, Excel, Power BI itp.).To będzie zaletą, jeśli spełnisz kilka z poniższych punktów: 🚀Masz doświadczenie w pracy zarówno po stronie start-upów, jak i w już opracowanych produktach na rynkach międzynarodowych. Masz doświadczenie w pracy nie tylko z B2C, ale także z B2B produkty.Jesteś guru eSputnika. Znasz wszystkie niuanse pracy z tą platformą, wdrożyłeś rekomendacje produktów, powiadomienia push, usługi w aplikacji i inne usługi platformy. W pełni zintegrowałeś usługę z aplikacjami mobilnymi, współpracowałeś z API i SDK itp. Możesz zaprezentować nie tylko portfolio udanych projektów, ale także szczegółowo opowiedzieć o swoich głównych awariach i tym, jakie doświadczenie zdobyłeś w procesie ich rozwiązywania. Ukończyłeś studia z dobrej uczelni technicznej. Jesteś głodny danych. Jestem gotowy zagłębić się we wszystkie szczegółydane klienta z analitykiem i na ich podstawie tworzyć zaawansowaną komunikację (poprzez personalizację, wyzwalacze itp.). Jeśli potrzebne dane nie są dostępne, sam inicjujesz zbieranie i piszesz specyfikację techniczną (TOR).Pracowałeś przy projektach turystycznych i ważne jest, abyś realizował się w tym obszarze. Twoje rozumienie kreatywności wykracza poza pisanie nagłówki, tematy i treści. Jesteś gotowy zaproponować nowe rozwiązania i podejście do pracy w zakresie programów lojalnościowych, konkursów, promocji, integracji z innymi markami i wszelkich innych działań, które uznasz za niezbędne do osiągnięcia swoich ambitnych celów. Te. potrafisz przekuć swoją kreatywność w spójny pomysł i jesteś gotowy inicjować nowe zadania dla pozostałych działów w firmie.Warunki i korzyści pracy w INFOBUS ✨: Konkurencyjne wynagrodzenie (stałe + KPI + premie).Praca zdalna z elastycznym grafikiem. w pierwszej firmie zdalnej. Profesjonalny, młody i ambitny zespół, gotowy pomóc Ci nie tylko w okresie adaptacyjnym, ale w każdym dniu pracy. Swoboda profesjonalnej realizacji przy dużym projekcie. Jeśli potrafisz wyrazić swoje pomysły i prośby w formie argumentów i logicznych wniosków, zrobimy wszystko, abyś miał wszystkie niezbędne narzędzia i zasoby do ich realizacji. Kultura nagradzania za eksperymenty i testy, zarówno na poziomie działu, jak i firmy. Regularne wydarzenia firmowe offline i online. Chcesz dołączyć do zespołu? Wyślij swoje CV na adres [email protected] i stań się częścią naszego sukcesu. Pokaż więcej Pokaż mniej Посадовий рівень Старший середній рівень Тип зайнятості Повний робочий день Посадові обов’язки Marketyning Галузі Організація подорожей