Agent wsparcia rynku krajowego @ Autobidmaster w AutoBidMaster

Krajowy agent wsparcia jest często pierwszym wrażeniem AutoBidMaster dla naszych potencjalnych klientów, dlatego pewność siebie i profesjonalne umiejętności komunikacji są koniecznością!

Kim jesteśmy:

 
AutoBidMaster to szybko rozwijający się rynek internetowy w branży unikalny segment branży motoryzacyjnej – aukcje pojazdów używanych i uszkodzonych. Od ponad 15 lat z powodzeniem zapewniamy naszym klientom w USA i na całym świecie dostęp do internetowych aukcji samochodowych i sprawnie dostarczamy ich pojazdy do wszystkich większych części świata. Jesteśmy pełnym pasji i oddanym zespołem składającym się z ponad 100 pracowników i biur na ponad 12 rynkach na całym świecie. 

AutoBidMaster ma misję pomagania naszym klientom w dawaniu drugiego życia używanym samochodom poprzez uproszczenie aukcji samochodowych dla wszystkich.  

Zależy nam na tym, aby AutoBidMaster było najlepszym miejscem do kupna i wysyłki używanych pojazdów, zapewniając jednocześnie przejrzystość, innowacyjność i zabawę w branży. 

• Biegła znajomość języka angielskiego
• Doświadczenie w obsłudze klienta lub obsłudze
• Doświadczenie w branży e-commerce
• Doświadczenie w Zendesk lub inne platformy obsługi klienta oparte na biletach
• Doskonałe umiejętności komunikacji interpersonalnej, werbalnej i pisemnej
• Szybka, wydajna umiejętność obsługi komputera i silne zdolności wielozadaniowe
• Pozytywne nastawienie i przebojowa mentalność
• Szybki, chętny do nauki
• Mieszka w Warszawie

Krajowy agent wsparcia często jest pierwszym wrażeniem AutoBidMaster dla naszych potencjalnych klientów, dlatego pewność siebie i profesjonalne umiejętności komunikacji są koniecznością!

Kim jesteśmy:

 
< em> AutoBidMaster to szybko rozwijający się rynek internetowy w wyjątkowym segmencie branży motoryzacyjnej – aukcjach pojazdów używanych i uszkodzonych. Od ponad 15 lat z powodzeniem zapewniamy naszym klientom w USA i na całym świecie dostęp do internetowych aukcji samochodowych i sprawnie dostarczamy ich pojazdy do wszystkich większych części świata. Jesteśmy pełnym pasji i oddanym zespołem składającym się z ponad 100 pracowników i biur na ponad 12 rynkach na całym świecie. 

AutoBidMaster ma misję pomagania naszym klientom w dawaniu drugiego życia używanym samochodom poprzez uproszczenie aukcji samochodowych dla wszystkich.  

Zależy nam na tym, aby AutoBidMaster było najlepszym miejscem do kupna i wysyłki używanych pojazdów, jednocześnie czyniąc branżę przejrzystą, innowacyjną i przyjemną. 

,[Obsługa klienta: pomoc klientom online w przypadku pytań, problemów, nawigacji w witrynie, śledzenia zamówień i skarg za pośrednictwem poczty elektronicznej, telefonu, czatu itp. w razie potrzeby. (średnio 50-65 połączeń dziennie) , Zarządzanie obsługą klienta poprzez pozyskiwanie, analizowanie i weryfikację potrzeb klientów. , Działaj jako twarz AutoBidMaster, aby wpłynąć na klientów, aby ponownie złożyli u nas zamówienie , Angażuj potencjalnych klientów w inteligentny dialog konsultacyjny , Uosabiaj podstawowe wartości firmy w każdej interakcji z klientami i członkami zespołu , Realizuj strategie mające na celu poprawę sukcesu klientów i zwiększenie ich retencji. ]
Wymagania: Umiejętności komunikacyjne, niestandardowedoświadczenie w zakresie wsparcia
Narzędzia: .
Dodatkowo: Kawa gratis, Zakaz ubioru.