Dołącz do naszego zespołu, jeśli jesteś komunikatywny, potrafisz szybko znajdować rozwiązania i lubisz pomagać ludziom!Nie ma formy pracy zdalnej! Obowiązki:Doradztwo klienta: Udzielanie odpowiedzi na pytania klientów dotyczące produktów/usług firmy za pośrednictwem czatu online.Rozwiązywanie problemów: Szybkie i skuteczne rozwiązywanie problemów klientów, eskalacja skomplikowanych problemów do odpowiednich usług.Raportowanie: Gromadzenie i analiza statystyk interakcji z klientami.Wsparcie bazy
Dołącz do naszego zespołu, jeśli jesteś komunikatywny, potrafisz szybko znajdować rozwiązania i lubisz pomagać ludziom!
Nie ma formy pracy zdalnej!
Obowiązki:
- Doradztwo klienta: Udzielanie odpowiedzi na pytania klientów dotyczące produktów/usług firmy za pośrednictwem czatu online.
- Rozwiązywanie problemów: Szybkie i skuteczne rozwiązywanie problemów klientów, eskalacja skomplikowanych problemów do odpowiednich usług.
- Raportowanie: Gromadzenie i analiza statystyk interakcji z klientami.
- Wsparcie bazy wiedzy: Aktualizacja bazy wiedzy o produktach firmy/ usługi.
w salach lekcyjnych.
Kompetentny język w mowie i piśmie.Dbałość o szczegóły.Odporność na stres.Chęć pomagania ludziom.< /li> Doświadczenie w zakresie obsługi klienta będzie dodatkowym atutem.
Oferujemy:
- Zmienny grafik pracy.
- Konkurencyjne wynagrodzenie wynagrodzenie.
- Możliwość rozwoju zawodowego