Bezpośredni menadżer w Hatniy Svit

Jesteśmy aktywnie rozwijającym się sklepem internetowym Khatniy Svit, do zespołu zapraszamy odpowiedzialnego i uważnego Directa oraz Content Managera do zdalnej pracy online.

Zadania:

• Odpowiadanie na wiadomości klientów na Instagramie, Facebooku, TikToku i komunikatorach
• Doradzanie kupującym w sprawie produktów, dostępności i warunków zamówień
• Przetwarzanie zamówień na żywo transmisje
• Wprowadzanie, aktualizacja i monitorowanie zamówień w CRM
• Korekta sald produktów w CRM po transmisjach i sprzedaży
• Monitorowanie statusów zamówień i ich monitorowanie
• Publikowanie postów i historii zgodnie z planem treści
• Przygotowywanie treści do ogłoszeń i transmisji na żywo
• Projektowanie i edycja opisów produktów
• Utrzymanie aktywności i zaangażowania stron w społecznościach sieci
• Interakcja z usługami wsparcia rynku i usługami dostawy dotyczącymi zamówień, przesyłek i statusów

Wymagania:

• Kompetentna znajomość języka ukraińskiego w mowie i piśmie
• Znajomość języka angielskiego w piśmie
• Doświadczenie z Instagramem (bezpośrednie, historie, posty)
• Doświadczenie z CRM lub chęć szybkiego uczenia się
• Umiejętności w zakresie Photoshop
• Możliwość wykorzystania ChatGPT do tworzenia tekstów i optymalizacji procesów pracy
• Dbałość o szczegóły, liczby i rozliczanie sald produktów
• Odpowiedzialna, zorganizowana i szybka reakcja na zgłoszenia

Oferujemy:

• Pracę zdalną online
• Stabilne wynagrodzenie
• Elastyczny grafik z linkiem do czasu pracy transmisje
• Zmienny grafik pracy: 2 dni robocze / 2 dni wolne
• Współpraca długoterminowa
• Wsparcie i adaptacja na starcie