Specjalista w pracy z danymi (znajomość SQL) w IPLAND

IPLAND to międzynarodowa firma zajmująca się produktami IT. Otwieramy nowe, niestandardowe sposoby rozwiązywania wyzwań biznesowych dostarczając globalne usługi chmurowe (SaaS) w oparciu o ekonomię współdzielenia i możliwości sztucznej inteligencji.

Oprócz tworzenia innowacyjnych produktów softwarowych zapewniamy pełen cykl usług związanych z ich użytkowaniem: uruchomienie, szkolenia, administracja, rozwój i automatyzacja procesów klienckich, wsparcie techniczne oraz konsultacje analityków biznesowych.

Naszą główną specjalizacją jest doskonalenie efektywności procesów biznesowych producentów, dystrybutorów, agencji merchandisingowych i sieci handlowych w branży CPG (w tym FMCG) i farmaceutycznej.

Dla nas ważne jest:

• Entuzjazm - uszczęśliwianie klientów jest możliwe tylko poprzez miłość do swojego biznesu;
• Zaufanie - jako fundament budowania wszelkich relacji w firmie i poza nią;
• li>
• Poczucie piękna - podejście do jakości we wszystkich jej przejawach;
• Prostota - prostota nie wymaga wyjaśnień.

Kompetencje zawodowe i osobiste:

• Doświadczenie w pracy na drugiej linii wsparcia technicznego lub na podobnym stanowisku od co najmniej 2 lat;
• Doświadczenie w pisaniu złożonych zapytań SQL i przeprowadzaniu analizy danych;< /li>
• Znajomość podstawowych zasad pracy z bazami danych i diagnozowania błędów;
• Doskonałe umiejętności komunikacyjne i umiejętność pracy w zespole;
• Wysokie zdolności analityczne i sumienność szczegółowo;
• Możliwość szybkiego uczenia się i dostosowywania do nowych technologii i procesów.

Byłby plusem:

• Znajomość Pythona, Power BI;
• Doświadczenie z systemami zarządzania aplikacjami (np. Jira Service Management);
• Znajomość języka angielskiego na poziomie wystarczającym do zapoznania się z dokumentacją techniczną.

Główne zadania:

• Konfiguracja systemu informatycznego zgodnie z jasno określonymi zadaniami;
• Przetwarzanie i rozwiązywanie zgłoszeń użytkowników przesyłanych z pierwszej linii wsparcia;
• Diagnozowanie i eliminowanie złożonych problemów technicznych;
• Pisanie i optymalizacja zapytań SQL na potrzeby analizy danych i eliminacji błędów;
• Interakcja z zespołem programistów w celu rozwiązywania złożonych problemów technicznych.

Warunki pracy:

• Tryb pracy zdalny lub hybrydowy, istnieje możliwość pracy na stałe w biurze;
• Biuro w Kijowie, 15 minut pieszo od stacji metra Swiatoszyn, wyposażone z schronieniem i wszystkim, co niezbędne do samodzielnej pracy w czasie przerw w dostawie prądu i prądu;
• harmonogram pracy od poniedziałku do piątku w godzinach 6:00-15:00, w okresie zimowym od 5:00 do 2:00 00:00;
• Bezpłatny parking dla samochodów osobowych, motocykli i rowerów;
• Częściowa rekompensata ubezpieczenia zdrowotnego po odbyciu okresu próbnego;
• Płatny urlop 21 dni roboczych i dni chorobowe;
• 12 dodatkowych dni wolnych w roku;
• Uprzywilejowana karta rabatowa sieci sklepów WineTime.