Następna praca

Zbieracz danych, ankieter (Enumerator odpowiedzialności) w ACTED

Opublikowano ponad 30 dni temu

90 wyświetleń

ACTED

ACTED

0
0 recenzji
Brak doświadczenia
Dnipro
Pełny etat

Przetłumaczone przez Google

ACTED to francuska organizacja pozarządowa założona w 1993 r., która wspiera wrażliwe części społeczeństwa ludności dotkniętej kryzysami humanitarnymi na całym świecie. ACTED zapewnia stałe wsparcie społecznościom bezbronnym, zapewniając trwałość interwencji pokryzysowych i gotowość na długoterminowe wyzwania stojące przed populacjami, aby przerwać cykl ubóstwa, promować rozwój i zmniejszyć podatność na klęski żywiołowe. Nasi pracownicy są zawsze gotowi reagować w sytuacjach awaryjnych, wspierać

ACTED to francuska organizacja pozarządowa założona w 1993 r., która wspiera wrażliwe części społeczeństwa ludności dotkniętej kryzysami humanitarnymi na całym świecie. ACTED zapewnia stałe wsparcie społecznościom bezbronnym, zapewniając trwałość interwencji pokryzysowych i gotowość na długoterminowe wyzwania stojące przed populacjami, aby przerwać cykl ubóstwa, promować rozwój i zmniejszyć podatność na klęski żywiołowe. Nasi pracownicy są zawsze gotowi reagować w sytuacjach awaryjnych, wspierać i przywracać zrównoważony rozwój poprzez 450 projektów w 43 krajach.

< mocny styl ="font-weight: 700">Okres pracy:

  • Stanowisko zapewnia prace projektowe w ramach finansowania

Nagroda:

kolektor danych — 1536 UAH. dziennie przed opodatkowaniem

Zadania i odpowiedzialność

< mocny styl="font-weight: 700">Mechanizm składania skarg i reagowania beneficjentów (CRM)

1.1 Utworzenie i promocja CRM

  1. Ustanowienie, wdrożenie i monitorowanie mechanizmu rozpatrywania skarg i reagowania beneficjentów (CRM) dla misji krajowej zgodnie ze standardowymi procedurami CRM beneficjenta ACTED;
  2. Dołącz do POSIŁKU i /lub zespoły projektowe w terenie w celu szerzenia wiedzy na temat CRM wśród beneficjentów, a także władz lokalnych i interesariuszy na obszarach wdrażania ACTED podczas wizyt w terenie;
  3. Twórz materiały CRM IEC w języku, który może być szeroko zrozumiały (w tym dla osób o niskim poziomie umiejętności czytania i pisania);
  4. Regularnie oceniaj skuteczność wszystkich wysiłków związanych z udostępnianiem informacji i uwzględniać ustalenia w poprawionym podejściu;
  5. Prowadzić rejestry działań w zakresie podnoszenia świadomości i promocji CRM (w tym przybliżoną liczbę uczestników) i przesyłać do Projektu Menedżerowie według potrzeb.

1.2. Wdrożenie CRM

< ol style="waga czcionki: 400; Font-style: normal">
  • Zapewnij skuteczne funkcjonowanie CRM beneficjenta oraz to, że skargi/opinie beneficjentów są odpowiednio rejestrowane, analizowane, rozpatrywane i terminowo rozwiązywane, a także wykorzystywane przez zespoły programowe i koordynacyjne;
  • Otrzymuj skargi i odpowiadaj na nients poprzez infolinię telefoniczną, pisemnie i osobiście;
  • Pilne i/lub wrażliwe skargi należy rozpatrywać z natychmiastową uwagą, której wymagają, i zapewniać szybkie rozwiązanie;
  • Trzymaj poufne i szczegółowe zapisy wszystkich skarg w bazie danych CRM oraz innych elektronicznych i papierowych systemach archiwizacji, stosownie do potrzeb;
  • Odpowiadaj na skargi w sposób obiektywny, dokładny i zgodny z wytycznymi ACTED, korzystając z informacji dostarczonych przez Kierowników Projektu, Specjalistów/Monitorów MEAL, Koordynatorów Obszarowych, Koordynatorów Technicznych, dokumenty projektowe, dokumenty i procedury FLATS itp.;
  • < li style="font-weight: 400">Kontynuuj oczekujące skargi z personelem ds. projektu, MEAL i koordynatorem;
  • Dostosuj i udoskonalaj CRM w oparciu o monitorowanie jego efektywności.
  • Kluczowe kwalifikacje

    • Preferowane jest wcześniejsze doświadczenie w agencjach humanitarnych lub rozwoju;
    • Preferowana znajomość języka angielskiego .

    Podstawowy rozmiar:

    Зацікавлені кандидати повинні надіслати резюме українською мовою вказавши в темі листа посаду, на яку претендують (повідомлення без вказання посади не розглядатимуться). будуть запрошені на співбесіду. IMPACT w ACTED — роботодавці рівних можливостей.

    ______________________________________________________________________________________________

    „ACTED stosuje podejście zerowej tolerancji wobec wykorzystywania, molestowania i molestowania seksualnego (SEAH). Należy pamiętać, że każdy kandydat, któremu zaoferowano pracę, podpisze Kodeks Kodeksu postępowania i powiązanych zasad stanowiących część umowy o pracę. Niewłaściwe postępowanie może skutkować zwolnieniem”.

    Przetłumaczone przez Google

    Brak doświadczenia
    Dnipro
    Pełny etat
    Czy chcesz znaleźć odpowiednią pracę?
    Nowe oferty pracy w Twoim Telegram
    Subskrybuj
    używamy cookies
    Akceptować