Następna praca

Specjalista ds. analizy danych w Kyivstar/Kiyivstar

15 listopada

30 wyświetleń

Kyivstar/Kiyivstar

Kyivstar/Kiyivstar

0
0 recenzji
Brak doświadczenia
Kijów
Pełny etat

Przetłumaczone przez Google

Szukamy specjalisty, który posiada zdolności analityczne, potrafi pracować z dużymi bazami danych, konfigurować raporty, podkreślać obszary do rozwoju.< p style="font-style: normal;font-weight: 400">Ta rola ma znaczący wpływ na rozwój obsługi we wszystkich kanałach kontaktu z klientem.Główne obowiązki:Tworzenie i przygotowywanie raportów, dashboardów, przygotowywanie wniosków i rekomendacji dotyczących możliwości;Strukturyzacja i analiza danych dotyczących wsparcia serwisowego małych, średnich s

Szukamy specjalisty, który posiada zdolności analityczne, potrafi pracować z dużymi bazami danych, konfigurować raporty, podkreślać obszary do rozwoju.

< p style="font-style: normal;font-weight: 400">Ta rola ma znaczący wpływ na rozwój obsługi we wszystkich kanałach kontaktu z klientem.

Główne obowiązki:

  • Tworzenie i przygotowywanie raportów, dashboardów, przygotowywanie wniosków i rekomendacji dotyczących możliwości;
  • Strukturyzacja i analiza danych dotyczących wsparcia serwisowego małych, średnich segmentów bazy klientów i dużego biznesu (B2B);
  • Analiza dynamiki zachowań bazy abonentów, identyfikacja wzorców i trendów;
  • Monitorowanie odchyleń w realizacji zaplanowanych i budżetowych wskaźników kierunków, analizować przyczyny, przygotować odpowiednie wnioski i uwagi;
  • Bierzeć udział w opracowywaniu uzasadnień biznesowych uruchomienia lub wzmocnienia inicjatyw mających na celu jakość obsługi i utrzymania klientów;
  • Przygotowywanie regularnych i jednorazowych raportów, prezentacji analitycznych.

Potrzebne umiejętności:

  • Umiejętność szybkiego i głębokiego systematyzacji informacji;
  • Wysoko rozwinięte umiejętności analityczne (badania i generalizacja);
  • Systematyczne i logiczne myślenie;
  • li>Umiejętność kompetentnego wyrażania myśli;
  • Doświadczony użytkownik pakietu MS Office (MS Project, MS Excel, MS Word, MS PowerPoint, MS Power BI);
  • Opanowanie metod analitycznych;
  • Orientacja biznesowa i orientacja na metryki, praktyczne doświadczenie w analityce;
  • Doświadczenie z dużymi bazami danych.
  • < li> li>

Dlaczego Kyivstar:

  • Przestrzeń bez barier - szanujemy Twoją osobowość i pomagamy uczynić pracę przyjemną częścią życia;
  • Elastyczny grafik pracy, hybrydowy format pracy;
  • Podstawowe świadczenia socjalne i jeszcze więcej;
  • Możliwości rozwoju i zarządzania karierą;
  • Programy wsparcia psychicznego i emocjonalnego dla Ciebie i Twoich rodzin;
  • Łatwa adaptacja – jesteśmy już blisko pierwszego wezwania;
  • Opieka i wsparcie Obrońców: programy wsparcia dla wojskowych, weteranów i ich rodzin „4.5.0. Nareszcie o godz. home";
  • Odpowiedzialna firma wspierająca kraj, społeczeństwo i armię.

Dołącz do Kyivstar, bo to Twoja nowa strefa komfortu w życiu zawodowym!

Przetłumaczone przez Google

Brak doświadczenia
Kijów
Pełny etat
Czy chcesz znaleźć odpowiednią pracę?
Nowe oferty pracy w Twoim Telegram
Subskrybuj
używamy cookies
Akceptować