Przedstawiamy pakiet bez prowizji za zatrudnienie!
Publikuj oferty pracy
Zatrudniaj bez prowizji
Specjalista ds. obsługi klienta UA w GG.BET
49 wyświetleń
GG.BET
GG.BET to firma zajmująca się IT produktowym. Naszym fundamentem jest technologia, sport i rozrywka. Od 2016 roku budujemy jasną międzynarodową markę i tworzymy usługę wybieraną przez fanów sportu i e-sportu na całym świecie.
Zespół ds. sukcesu klienta w GG.BET to zespół budujący zaufanie użytkowników. Zawsze znajdujemy rozwiązania i wzmacniamy markę poprzez jakość obsługi klienta.
Chcesz rozwijać umiejętności interakcji i doświadczenie w rozwiązywaniu niestandardowych przypadków — dołącz do zespołu jako Specjalista ds. obsługi klienta ze znajomością języka ukraińskiego!
Ty — nasz teamplayer, jeśli:
- Śmiało mówisz po ukraińsku i piszesz poprawnie gramatycznie;
- Znasz komputer na poziomie pewnego siebie użytkownika.
- Wiesz, jak pracować z dużą ilością informacji i jesteś gotowy nauka;
- Chęć pracy w formacie zmianowym: 2 zmiany dziennie od 7:00 -19:00, 2 weekendy, 2 nocne zmiany 19:00 2 weekendy.
pracujesz z nami?
- Odbiór, monitorowanie i przetwarzanie żądań na czatach (do 7 jednocześnie), połączeniach i e-mailach zgodność z ustalonymi standardami jakości i czasem reakcji.
- Przekazywanie próśb o rozwiązanie problemów technicznych i finansowych użytkowników do innych działów, a także powielanie próśb do odpowiednich specjalistycznych dokumentów.
- Powiadamianie poszczególnych graczy o aktualnych uchwałach, jeśli to konieczne.
- Odpowiadanie na wiadomości zgodnie z polityką korporacyjną.
- Przeczytaj wiadomości, aktualizacje i wewnętrzne wiadomości od zespołu.
Rynek ukraiński: GG.BET jest jednym z kluczowych graczy w branży i dynamicznie rozwija się na rynku ukraińskim.
Rynki światowe: GG.BET działa na rynkach Europy, Wielkiej Brytanii i Azji Południowo-Wschodniej. Z nami możesz zdobyć doświadczenie w tworzeniu globalnego produktu.
Partnerstwa na dużą skalę: GG.BET sponsorem tytularnym klubu e-sportowego NAVI, sponsorem tytularnym FC Dynamo (Kijów).
Jak dbamy o zespół?
Komfortowe warunki do produktywnej pracy
Biuro w Kijowie, zdalne lub hybrydowe — wybór należy do Ciebie. Jeśli prowadzisz, oferujemy bezpłatne miejsce parkingowe dla Twojego samochodu w centrum biznesowym.
Dbaj o jakość wypoczynku
16 dni roboczych płatnego urlopu.
17 dni chorobowych i 5 dni na regenerację psychiczną każdego roku.
- Możliwość wpływania na swój harmonogram i wyrażania życzeń zmian.
Korzyści i zajęcia zespołowe
Ubezpieczenie zdrowotne lub świadczenie stołówkowe ze stałym rocznym budżetem.
Prezent na rocznicę pracy.
Dzień wolny w dniu Twoich urodzin.
3 dni rodzinne na ślub i 3 dni rodzinne na narodziny dziecka.
Budowanie zespołu dwa razy w roku.
Rozwój i kariera
Wewnętrzne programy rotacji i promocji — dla Twojego rozwoju pionowego i poziomego w firmie.
Plan Rozwoju Osobistego dotyczący rozwoju Twoich umiejętności i kompetencji.
Obejmująca szkolenia specjalistyczne i naukę języków obcych w ramach kafeterii benefisowej.
Jakość wdrożenia
Jasno napisany plan wdrożenia -Twoja osobista mapa działań na okres próbny.
Regularne spotkania z menadżerem i Talent Partnerem w celu wygodnej adaptacji.
Dołącz do nas - wspólnie opracujmy fajny produkt!
