Specjalista ds. obsługi klienta (turecki) w WhiteBIT

WhiteBIT to międzynarodowa firma z branży fintech zatrudniająca prawie 1000 wykwalifikowanych specjalistów. Obsługując ponad 3,5 miliona użytkowników na całym świecie jako giełda kryptowalut, naszym celem jest zapewnienie intuicyjnego interfejsu użytkownika wraz z kompleksowym pakietem narzędzi analitycznych. Współpracując z projektami kryptowalutowymi na całym świecie, naszym głównym celem jest powszechne przyjęcie technologii blockchain.

Poszukujemy specjalisty ds. obsługi klienta.

Wymagania:

• Pewny korzystanie z narzędzi Google
• Dobre umiejętności komunikacyjne
• Szybka nauka, aby być gotowym do pracy z dużą ilością danych
• Mentalność oparta na kliencie
• Umiejętności analityczne i rozwiązywania problemów
• Chęć poszerzania wiedzy o kryptowalutach

Zadania:

• Pomoc klientom w przypadku wszelkich pytań związanych z produktem
• Zamykanie zgłoszeń jednym dotknięciem
• Prowadzenie rejestrów
• Interakcja w zespole

Oferujemy:

• Nasz własny produkt
• Płatne szkolenie (3 miesiące) z mentorem
• Prawdziwy rozwój kariery
• Lojalne i postępowe zarządzanie
• Wsparcie prawne i księgowe
• Płatne urlopy i dni chorobowe
• Harmonogram: 1-2 miesiąc ze stałym harmonogramem: 10:00–18:00 pon- Piątek.
• Począwszy od 2.-3. miesiąca: 
  
  08:00–16:00 sobota-środa, dni wolne: czw.-piątek (strefa czasowa Ukrainy)
  lub
  14:00–22:00 sobota–środa, dni wolne: czw.–pt. (strefa czasowa Ukrainy)

Zapewniamy ambitne zadania, które oferują każdemu możliwości ciągłego rozwoju. Konsekwentnie stawiamy na rozwój i awans naszych współpracowników, dbając o to, aby praca była zawsze angażująca. Nasz zespół jest gotowy zaoferować wsparcie, dzielić się wiedzą i w razie potrzeby podaj pomocną dłoń.