Specjalista ds. obsługi klienta (nocna zmiana) w Disc Soft Ltd.

Kim jesteśmy i czym się zajmujemy:

Jesteśmy firmą informatyczną zajmującą się produktami Disc Soft Ltd. Od ponad 20 lat zajmujemy się tworzeniem i promowaniem oprogramowania dla systemów Windows, Mac OS, Android i iOS. O sztandarowym produkcie DAEMON Tools nie słyszeli tylko ci, którzy nigdy nie grali w gry komputerowe. A ci, którzy korzystają z kontrolera Xbox lub DS, wiedzą o naszym nowym programie reWASD.

Nasze produkty: https://www.daemon-tools.cc; https://www.rewasd.com/< /p>

Czego oczekujemy od kandydata:

• Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku – od 1 roku;
• Angielski poziom – nie niższy niż średniozaawansowany (pisemny);
• Posiadanie komputera na poziomie pewnego użytkownika;
• Nastawienie analityczne;
< li>Dbałość o szczegóły;
• Odporność na stres;
• Chęć do pracy na pełen etat;

Zadania:

• Komunikacja i pomagać klientom w różnych kanałach komunikacji (bilety i czat);
• Rozwiązywanie problemów technicznych i finansowych;
• Komunikacja z zespołem technicznym;
• Zbieranie opinii klientów.

Będzie plusem:

• Pasja do gier komputerowych;
• Doświadczenie z systemami biletowymi (Zendesk, Service Desk itp.)

Chęć wykonania zadania testowego.

Harmonogram pracy: od 21:00 do 05:00 (4/3)

Oferujemy:

• Ciekawe projekty i stabilne wynagrodzenie;
• Demokratyczna kultura korporacyjna;
• Profesjonalne środowisko i wspaniali ludzie.

  Tylko dla obywateli Ukrainy