Specjalista ds. obsługi klienta na czacie (online) w ADMIRAL HOL, TOV

Szukamy specjalisty, który sprawnie i spokojnie pomoże klientom rozwiązywać problemy za pośrednictwem czatu. To praca, w której Twoja uwaga, szybkość myślenia i umiejętność jasnego formułowania myśli bezpośrednio wpływają na satysfakcję użytkowników platformy.

Doświadczenie nie jest wymagane - wszystkiego uczymy od podstaw!

Główne zadania specjalista:

• Przetwarzanie żądań klientów na czacie (bez połączeń) i udzielanie szybkich odpowiedzi.

• Szybkie określenie problemu i wyjaśnienie rozwiązań w zrozumiałym języku.

• Przekierowanie skomplikowanych przypadków do wyspecjalizowanych specjalistów.

• Naprawianie zduplikowanych żądań w celu usprawnienia procesów i ułatwienia przyszłej pracy.

Warunki współpraca:

1. Tylko format zdalny.

2. Doświadczeni stażyści.
3. od 38 000 UAH (naprawiono z premią).

4. Wspieranie inicjatyw — każdy pomysł pod uwagę.

5. Cotygodniowe krótkie odprawy z zespołem w celu wymiany informacji.

Chcesz dowiedzieć się więcej? Kliknij przycisk "Odpowiedz" - niezwłocznie skontaktujemy się z Tobą i opowiemy o posad bardziej szczegółowo.