Specjalista ds. obsługi klienta w Elbax

Poznaj Elbax! Tworzymy fajne aplikacje mobilne, a ludzie pobrali nasze rzeczy ponad 50 milionów razy. Nasze ulubione do zrobienia? Edytory zdjęć i filmów (niektóre korzystają nawet z wymyślnej sztucznej inteligencji) oraz aplikacje związane ze zdrowiem i fitnessem.

Dlaczego uważamy, że nasze aplikacje są rewelacyjne? To proste: robią je jedni z najlepszych ludzi. Chcemy, aby każda osoba w naszym zespole rozwijała się, czuła się ważna i była dumna z tego, co robi.

Praca:

– Odpowiadanie na recenzje w AppStore i Google Play;

– Obsługa żądań użytkowników ;

- Utrzymywanie często zadawanych pytań do użytku wewnętrznego i zewnętrznego.

Oczekujemy, że:

- Co najmniej 1 rok doświadczenia na tym samym stanowisku;

- Dbałość o szczegóły i umiejętność znalezienia spersonalizowanego podejścia do każdego użytkownika;

- Umiejętność pracy w zespole i komunikacji skutecznie współpracować z innymi działami;

- Umiejętność szybkiego uczenia się i dostosowywania się do nowych warunków i zmian;

- Znajomość języka angielskiego na poziomie średniozaawansowanym lub wyższym.

Dlaczego do nas dołączyć?

✔️Portfolio produktów mobilnych w popularnych niszach o wysokiej wydajności produktów.

✔️Brak biurokracji - jesteśmy elastyczni i szybcy w podejmowaniu decyzji.

✔️Premie uzależnione od wyników.

✔️Swoboda podejmowania decyzji – jeśli nowy pomysł/strategia jest uzasadniona, od razu przystępujemy do pracy na nim.