Specjalista ds. obsługi klienta w BrainStorm

Nasz Klient to innowacyjna firma w obszarze usług informatycznych i cyfrowych dostarczająca rozwiązania dla małych i średnich przedsiębiorstw. Firma ceni wysoki poziom usług, terminowość i profesjonalizm zespołu, tworząc pozytywne doświadczenia w interakcji dla naszych klientów.

Główne obowiązki:

• Przetwarzanie zapytań klientów za pośrednictwem poczty elektronicznej

• Dostarczanie produktów i usług firmy brak">Koordynacja z innymi działami w celu szybkiego rozwiązywania problemów

• Kontrola standardów SLA i jakości usług

• Doświadczenie w obsłudze klienta

text-decoration: none">Doskonałe umiejętności mówienia i pisania="font-weight: 400; text-decoration: none">Wysoka odpowiedzialność odporność na stres

• Zorientowanie na wyniki i rozwiązywanie problemów klientów

Znajomość języka angielskiego na poziomie B1+

Firma oferuje:

• Stabilna praca w dynamicznej firmie IT

• Konkurencyjne wynagrodzenie i premie za wyniki

• Oficjalne gwarancje zatrudnienia i zabezpieczenia socjalne

• poniedziałek-piątek od 9:00-18:00, sobota/niedziela - weekend

• Nowoczesne biuro i komfortowe warunki pracy

• Wsparcie zespołu i przyjazna atmosfera

• Możliwość szkoleń, rozwoju i rozwoju kariery

Jeśli posiadasz odpowiednią wiedzę i czujesz się gotowy, aby podołać zadaniom, z którymi będziesz musiał się zmierzyć - czekamy na Twoje CV lub skontaktuj się z nami pod numerem telefonu +380688428896.