Specjalista ds. obsługi klienta w ZONE3000

O nas:

Międzynarodowa firma informatyczna ZONE3000 dostarcza kompletne rozwiązania w zakresie rozwoju i obsługi usług internetowych (rejestracja domen, hosting, SSL certyfikaty, poczta prywatna) przez 25 lat. Naszymi partnerami strategicznymi są drugi co do wielkości rejestrator domen na świecie Namecheap i wiodący ukraiński dostawca usług hostingowych HOSTiQ. Współpracujemy z ponad 2400 specjalistami i znajdujemy się w TOP 10 największych największych firm informatycznych na Ukrainie.

Wymagania na stanowisku:

ZONE3000 otwiera nowe możliwości, które mogą być zainteresowane nich?

• młodzi, ambitni profesjonaliści, którzy dopiero marzą o karierze w IT;

• studenci chcący połączyć naukę z rozwojem zawodowym path;

• specjaliści chcący opanować nową branżę lub całkowicie zmienić zawód.

Jeśli przyłapiesz się na myśleniu, że ten opis idealnie do Ciebie pasuje, chodzi o Ciebie, sprawdź nasze aktualne stanowisko Specjalisty ds. obsługi klienta.

Jedynym wymaganiem na to stanowisko jest średniozaawansowany lub wyższy poziom znajomości języka angielskiego. Wszystkie szczegóły techniczne i umiejętności zawodowe zostaną przekazane na naszym szkoleniu.

Będziesz pracować zdalnie i na zmiany. Dzięki temu możesz efektywnie zarządzać swoim czasem pracy, a nawet łączyć pracę z nauką.

Co zyskasz:

• Praca w najbardziej stabilnej i niezawodnej branży IT. Doświadczenie zawodowe w firmie IT według międzynarodowych standardów.

• Formalne zatrudnienie, płatne urlopy i zwolnienia lekarskie.

• Stabilny dochód od 400 USD. Nocne zmiany są dodatkowo płatne (stawka х1,5), np. jeśli masz 6 nocnych zmian w miesiącu, otrzymasz 457 USD.

• Szkolenie techniczne, podczas którego zyskasz profesjonalną wiedzę na temat usług internetowych, domen, hostingu i ogólnie Internetu. Dowiesz się także, jak komunikować się z klientami na całym świecie i jak zarządzać komunikacją biznesową. Firma wypłaci Ci 300 USD po pomyślnym przejściu testu końcowego.

• Możliwości rozwoju zawodowego, a także podwyżka. W przypadku dodatkowych inicjatyw lub npza nadzwyczajne wyniki możesz otrzymać premie miesięczne i kwartalne.

• Możliwość zmiany stanowiska dzięki naszemu projektowi Mobilności Wewnętrznej. Zawsze słuchamy Twoich życzeń i wspieramy Twoje talenty i zdolności. Na przykład możesz chcieć znaleźć pracę w innych obszarach biznesowych, na innych stanowiskach IT: Właściciel Produktu, Kierownik Projektu, Scrum Master, programista, administrator systemu itp.

• Rozwój umiejętności miękkich i twardych w korporacyjnym centrum szkoleniowym przy użyciu materiałów szkoleniowych dostarczonych przez naszych współpracowników w Nowym Jorku.

 Co będziesz robić:

• Konsultuj się i wspieraj użytkowników naszych produktów w rozwiązywaniu różnych problemów związanych z usługami internetowymi. Może to być na przykład pomoc w wyborze usług, instalacji lub konfiguracji naszych produktów i usług. Komunikacja odbywa się za pośrednictwem czatów i zgłoszeń (e-maili).

Dodatkowe korzyści, które otrzymasz:

• Bezpłatne zajęcia z języka angielskiego: wykłady z gramatyki, kluby mówienia.

• System gromadzenia punktów, w którym punkty można wymieniać na certyfikaty z firm MAKEUP, Rozetka, Citrus, JYSK itp.

• System zniżek dla naszych pracowników, w którym otrzymasz zniżki i oferty specjalne od naszych partnerów (dostawa jedzenia i lokale rozrywkowe, centra medyczne i apteki, gabinety kosmetyczne i siłownie, kursy edukacyjne i wiele więcej).

• Kultura korporacyjna obejmująca ciepłą i przyjazną atmosferę w zespole, budowanie zespołu, imprezy firmowe* i inne działania usprawniające procesy przepływu pracy przyjemne i wartościowe.

*Budynek zespołów i imprezy firmowe są wstrzymane na czas konfliktu zbrojnego.

Jeśli jesteś zainteresowany, skontaktuj się z nami:

+38 098 913 34 61 — Telegram 

+38 066 291 03 48 — Telegram 

+38 050 693 29 64 — Telegram

+38 063 717 73 62