Specjalista ds. obsługi klienta w Join UP!, grupa turistichnih kompaniy

My - SkyUp i Join UP! - razem tworzymy grupę firm z ukraińskim DNA. Nasz zespół to ponad 1500 profesjonalistów na Ukrainie i za granicą.

Co to znaczy pracować w Join UP?!

To znaczy być częścią fajnego zespół, uzyskując wsparcie w realizacji swoich najodważniejszych pomysłów i projektów, nie podążając za trendami, ale je tworząc i mając wszystko, aby z dnia na dzień być coraz lepszymi profesjonalistami w branży turystycznej kula.

Tak, dołącz UP! — nie chodzi o pracę w biurze od dziewiątej do szóstej, ale o ciągły rozwój, rozwój zawodowy, który będzie przynosił satysfakcję, o możliwość robienia naprawdę kultowych i ważnych rzeczy. W końcu czyż nie jest najlepszą pracą na świecie spełnianie marzeń podróżniczych?

Główneobowiązki:

Główneobowiązki:

Główneobowiązki:

strong>

• Przetwarzaj odwołania turystów/pasażerów
• Współpracuj z partnerami w celu rozwiązywania problemów turystycznych
• Praca z systemem rezerwacji (potwierdzanie rezerwacji, dokonywanie zmian, informowanie turystów o zmianach itp.)
• Odbieraj połączenia przychodzące
• Wyszukuj i proponuj optymalne rozwiązania dla klientów
• Zapewnij wsparcie konsultacyjne klientom/potencjalnym klientom
• Postępowanie wycieczki informacyjne rozmowy telefoniczne

Czego oczekujemy:

• Umiejętności przed szkoleniem
• orientacja na klienta
• biegła znajomość języka ukraińskiego
• biegła znajomość języka angielskiego na poziomie B1 i wyższym
< li> Doświadczenie w pracy na stanowisku obsługi klienta lub doświadczenie w branży turystycznej i hotelarsko-restauracyjnej będzie dodatkowym atutem Oferujemy: Oficjalne zatrudnienie
• Format pracy hybrydowej/zdalnej
• Grafik jest zmienny, 3-4 zmiany tygodniowo. Zmiany dzienne od 9-21, nocne od 9-9
• Możliwość zaangażowania się w rozwój i transformację branży turystycznej
• Możliwość zgłaszania i wdrażania swoich pomysłów
• Ubezpieczenie medyczne na korzystnych warunkach korporacyjnych
• Możliwość studiowania na uczelni korporacyjnej Grow UP oraz możliwość wizyt zewnętrznych szkolenia
• Twoja firmowa biblioteka internetowa
• Możliwość podróżowania na specjalnych warunkach
• Najlepszy zespół, w którym panuje atmosfera opieki i wsparcia oraz z którym możesz ucz się i rozwijaj każdego dnia< /li>

Chcesz być częścią naszego zespołu? No cóż, więc nie zwlekaj, po prostu wyślij swoje CVteraz.

Wysyłając swoje CV, wyrażasz zgodę LLC na przetwarzanie dane osobowe podane przez Ciebie w CV i/lub liście motywacyjnym. Podane przez Ciebie dane osobowe przetwarzane są w celu przetwarzania Twojego CV, rozpatrzenia Twojej kandydatury na wolne stanowisko oraz dalszej ewentualnej komunikacji związanej z obsadzeniem wolnego stanowiska. LLC jest właścicielem bazy danych osobowych, która będzie zawierać informacje określone w CV. Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z przepisami ukraińskiej ustawy .

Jako podmiot danych osobowych przysługują Ci wszystkie prawa określone w art. 8 ustawy Ukrainy . Aby wdrożyć prav, określonych w Ustawie, możesz zwrócić się do LLC z pisemnym wnioskiem, przesyłając go na adres prawny LLC