Specjalista ds. obsługi klienta w iSpeedToLead

Kim jesteśmy?

Jesteśmy iSpeedToLead, szybko rozwijającą się amerykańsko-ukraińską potęgą w branży nieruchomości. Na iSpeedToLead.com łączymy specjalistów z branży nieruchomości ze zmotywowanymi sprzedawcami z całych Stanów Zjednoczonych, dzięki czemu nasi klienci mogą łatwiej niż kiedykolwiek osiągnąć nowy poziom w swoim biznesie!

A teraz szukamy Specjalisty ds. obsługi klienta, który podziela naszą pasję i zapał!

Twój harmonogram:

• 16:00 do północy (czasu kijowskiego) – będziesz w strefie, w której nasi klienci najbardziej nas potrzebują!

Zadania:

• Wspieraj naszych klientów poprzez system zgłoszeń (Zendesk), czat i rozmowy telefoniczne, pomagając im w przypadku wszelkich zapytań.
• Rozwiązuj spory bankowe, zawsze dbając o to, co najlepsze dla naszych klientów zainteresowania w sercu.
• Rozwiązuj problemy techniczne, zamieniając wyzwania we wspaniałe doświadczenia klientów.
• Ściśle współpracuj z naszym utalentowanym zespołem, aby udoskonalać procesy i wprowadzać innowacje.
• Nawiąż współpracę z naszymi szef działu, który ma zbudować i ulepszyć nasz dział wsparcia.

Czego szukamy:

• Co najmniej 1 rok doświadczenia w obsłudze klienta.
• Świetna znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie.
• Silny, jasny komunikator, proaktywny i zdeterminowany.
• Będziemy dodatkowym atutem — doświadczeniem w zapewnianiu sukcesu klienta — atutem, który bardzo chcielibyśmy mieć na pokładzie!

Co to dla Ciebie oznacza:

• Konkurencyjne wynagrodzenie wypłacane podwójnie miesięcznie w USD.
• Ciągła nauka poprzez kursy i szkolenia — inwestujemy w Twój rozwój!
• Praca w pełni zdalna — praca z dowolnego miejsca!
• Pokój do pracy rozwijać się w firmie w miarę zwiększania skali.
• Duży czas wolny: 20 dni urlopu i 5 dni chorobowych rocznie.

  Jeśli jesteś gotowy, aby uwolnić swój potencjał, wywrzeć wpływ i cieszyć się każdym etapem podróży, my chętnie Cię poznam!