Przedstawiciel obsługi klienta (niemiecki) w IT Delight

IT Delight to międzynarodowa firma z ukraińskimi korzeniami, specjalizującą się w e-commerce.
Działamy na rynku od 2012 roku i mamy duże doświadczenie w dostarczaniu kompleksowych rozwiązań dla biznesu i e-commerce.
Nasi klienci pochodzą z USA i regionu Dach, w tym dobrze znane nazwiska w branży detalicznej.

Zapraszamy do wspierania wsparcia zespołu z naszym poparciem dla obsługi zespołu. style = "font-weight: 700"> niemiecki.

Wymagania:
- Płynna w niemieckim poziomie- C1 (to będzie główny język używany w pracy);
- PLIKITIONAL PLUKITIONA; Gracz zespołowy;
- Możliwość szybkiego uczenia się i odpowiedzi.

Obowiązki:
- Komunikuj się z klientami i obsługa wszelkich zapytań (przychodzące/wychodzące połączenia, czat online, e-mail);
- Proces i obsługuje skargi i loise z producentami w sprawie skarg;
komunikacja z obsługą i partnerami i partnerami. Dostawa produktu;
- Sprawdź i wprowadzać zamówienia proforma od producentów do systemu.

Warunki pracy:
- 15 dni płatnych wakacji;
- zdolność do pracy zdalnie;
- harmonogram z 11 do 20 (8 godzin pracy i 1 godzinę obiadowej);
- Sterna- stabilna stała; wynagrodzenie.

Proces rekrutacji:
- Twój CV (ENG + Niemcy);
- Kontrola angielskiego i niemieckiego;
- HR-preszreen;
- Ostateczny wywiad z klientem.