Przedstawiciel obsługi klienta (angielski + niemiecki) w GLOBAL SAPPORT SERVISEZ

Witaj, nasz przyszły kolega! Poznajmy się?

Jesteśmy firmą produktową IT iGaming, która prezentuje swój produkt na rynkach Europy, Australii i Kanady ! W ciągu 5 lat rozrosliśmy się do 5 kontynentów, 6 lokalizacji, ponad 25 nagród i nominacji!

Nasze wartości:

Obecnie posiadamy wolne stanowisko dla przedstawiciela obsługi klienta (niemiecki i angielski).

Kto jest naszym idealnym kandydatem?

• Zna język niemiecki na poziomie poziomy B1-B2 oraz język angielski na poziomie B2 (pisanie/gramatyka);
• Potrafi szybko uczyć się nowych rzeczy;
• Ma najwyższy poziom odporności na stres;
• Potrafi wykonywać wiele zadań jednocześnie.

Jakie zadania Cię czekają?

• Wsparcie klienta i obsługa za pośrednictwem czatu, poczty elektronicznej (BEZ rozmów telefonicznych, BEZ sprzedaży);
• Przeglądaj skargi, zapewniaj odpowiednie rozwiązania;
• Przekazuj prawidłowe i kompletne informacje, korzystając z odpowiednich narzędzi (nauczmy się).

Harmonogram pracy:

• Praca zdalna;
• Elastyczny grafik 5/2 z możliwością połączenia ze studiami: 07:30 - 15:30 / 15:30 - 23:30 / 23:30 - 07:30 (jedna zmiana nocna tygodniowo).

Ważne fakty o nas:

• 78 wspaniałych ludzi w zespole;
• wzajemny szacunek i otwarta informacja zwrotna;< / li>
• przewidywany rozwój kariery;
• opinia wszystkich jest dla nas ważna, dlatego regularnie spotykamy się w grupach i spotkania jeden na jeden, odległość nie stanowi dla nas problemu;
• w naszej firmie każdemu zależy na zdrowiu psychicznym i fizycznym, dlatego pokrywamy koszty sportu i medycyny;
• jesteśmy za inicjatywą i rozwojem, dlatego dla każdego tworzymy indywidualny plan rozwoju i rekompensujemy wydatki na edukację;
• oczywiście podstawą jest 20 dni roboczych płatnego urlopu w roku, terminowa wypłata wynagrodzenia, płatne zwolnienie lekarskie.

Jeśli nadal czekasz na znak, to jest to! Nie wahaj się i wyślij swoje świetne CV!