Przedstawiciel ds. Obsługi Klienta w Pharmbills

Pharmbills to amerykańska firma pośrednictwa pracy z siedzibą w Nowym Jorku. Pracujemy już ponad siedem lat, a nasz zespół liczy już ponad 850+ utalentowanych osób. Nasi specjaliści znajdują się w USA, Ukrainie, Bułgarii, Polsce, Czechach, Uzbekistanie, Gruzji i Portugalii.Rozwijamy się i zatrudniamy nowych współpracowników na stanowisko specjalisty ds. obsługi klienta. Możesz być zajęty wykonywaniem swoich obowiązków z domu Umiejętności: 1) Wsparcie działu odmów: - terminowe rozwiązywanie odmów ubezpieczenia, - powiadamianie placówek o problemach zgodnie z protokołami, - komunikacja z placówkami drogą e-mailową i telefoniczną; zwracanie się do ubezpieczycieli o rozwiązanie odmowy; 2) Wsparcie działu preautoryzacji: - wysyłanie statusu PA do obiektów; - śledzenie statusu PA; - przetwarzanie dokumentów związanych z PA otrzymanych faksem; - status PA zatwierdzony z mocą wsteczną; - udzielanie pomocy instytucji w rozwiązywaniu problemów związanych z PA Obowiązki: - Preferowana podstawowa znajomość Excela - Doświadczenie w pracy z dokumentami będzie plusem. - Doświadczenie z liczbami będzie plusem. - Wielozadaniowość. - Umiejętność pracy z terminami. - Umiejętność szybkiego i ciągłego uczenia się.- Umiejętność łatwego radzenia sobie z dużą ilością informacji.- Odporność na stres.- Dbałość o szczegóły.- Szybki i proaktywny.- Posiada doskonałe umiejętności komunikacji w mowie i piśmie- Posiada podstawowe umiejętności obsługi komputera, w tym pakietu Microsoft Office Co oferujemy: Doskonała możliwość pracuj w dynamicznej międzynarodowej firmie.Zostań nagrodzony za świadczenie wysokiej jakości usług konkurencyjnym wynagrodzeniem.Naładuj akumulator i eksploruj dzięki PTO (12-18 dni w roku). Kwoty mogą się różnić w zależności od potrzeb klienta.Rozwijaj swoje umiejętności i wiedzę dzięki dostępowi do naszych korporacyjnych programów szkoleniowych.Buduj trwałe relacje z członkami zespołu podczas wydarzeń towarzyskich i uroczystości.Oferujemy spokój ducha dzięki kompleksowemu ubezpieczeniu zdrowotnemu w partnerskiej firmie Pharmbills po okresie próbnym. Atrakcyjny program poleceń. Poleć znajomego i otrzymaj premię. Równe szanse dla kobiet i wszystkich płci. • Prezenty firmowe.