Przedstawiciel obsługi klienta w SiTime

Opis stanowiska:

Stanowisko Przedstawiciela Obsługi Klienta w zespole Operacji Sprzedaży będzie zajmowało się administracją bazami danych, zarządzaniem klientami i wsparciem. Stanowisko wymaga silnych umiejętności zarządzania czasem, wytrwałości i etyki biznesowej w szerokiej komunikacji międzydziałowej i międzynarodowej z klientami.

Obowiązki:

• Wykorzystanie i administracja bazami danych;
• Komunikacja i zarządzanie klientami;
• Przetwarzanie zamówień i zarządzanie zaległościami;
• Wsparcie po zamówieniu;
• Eksploracja danych;
• Przegląd i przetwarzanie ofert;
• Obsługa żądań próbek.

Kwalifikacje i wymagania:

• Angielski (wyższy średniozaawansowany+);
• Doskonałe umiejętności komunikacji pisemnej i werbalnej;
• MS Outlook, Excel, Power Point;
• System(y) CRM i/lub ERP);
• ponad rok doświadczenia w obsłudze klienta;
• Wykształcenie magisterskie/licencjatne z ekonomii (preferowane, ale nie wymagane).

Pożądane cechy i atrybuty:

• Wytrwałość;
• Responsywność;
• Doskonała etyka pracy;
• Umiejętność dobrej współpracy z innymi w środowisku zespołowym opartym na współpracy;
• Umiejętności analityczne i rozwiązywania problemów;
• Chęć pracy w szybko rozwijającej się firmie nastawionej na rozwój.