Przedstawiciel obsługi klienta w HedgeHog

Mamy dla Ciebie ekscytującą okazję w logistyce, która pozostaje odporna dzięki wszelkim wyzwaniom. Przyjmij z nami świetlaną przyszłość!

Nasz klient jest światowym liderem w zakresie usług logistycznych transportowych w USA, priorytetem zachodnim standardom pracy. Kluczową zasadą firmy jest pielęgnowanie talentów od wewnątrz dla ról zarządzania zamiast zatrudniania zewnętrznego. Są dumni z tego, że są przyszłościową i zrównoważoną organizacją, witając osoby, które dzielą te wartości, aby dołączyć do swojego zespołu.

Oto, czego możesz się od nas oczekiwać:

• Nasze godziny pracy są ustawione od 15:00 do 1 rano w harmonogramie 5/2 (z godzinami pracy od 15:00 do 20:00, a następnie praca zdalna do 1:00).
• Wynagrodzenie konkurencyjne w $.
• Szkolenie na najwyższym poziomie poprzez nasze wewnętrzne programy rozwoju.
• Jasne możliwości progresji kariery.

Twoja rola:

• Komunikuj się z kierowcami i przewoźnikami, aby upewnić się, że towary zostaną natychmiast odebrane i dostarczane.
• Monitoruj postępy wysyłki i aktualizuj klientów zgodnie z wymaganiami.
• Rozwiąż wszelkie problemy lub opóźnienia, które mogą wystąpić podczas procesu wysyłki.
• Zachowaj dokładne zapisy przesyłek, w tym śledzenie informacji i status dostawy.
• Współpracuj z innymi działami w celu optymalizacji routingu i zwiększenia wydajności.

Czego szukamy:

• Znajomość języka angielskiego na poziomie wyższym.
• Elastyczne myślenie analityczne.
• Zdolność do skutecznego wielozadaniowości.
• Biegły umiejętności zarządzania czasem.
• Osiągnięcia konsekwentnego osiągania celów wydajności i posiadania osobistej odpowiedzialności za własne wyniki.
• Wykazał pragnienie wzrostu zawodowego i rozwoju.

Rozpocznij swoją podróż w kierunku satysfakcjonującej kariery, w której Twój rozwój jest naszym najwyższym priorytetem!