Menedżer Wsparcia Klienta ze znajomością języka niemieckiego w ClickSmart

Harmonogram: Pełny etat, od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00–18:00 czasu berlińskiego
Wynagrodzenie: 1000 EUR z możliwością dalszej wzrost. Płacenie podatków przez pracownika.

O nas:

Jesteśmy europejską firmą, która od ponad 3 lat z sukcesem działa na rynku Amazon. Nasz zespół aktywnie się rozwija, a my mamy ambitne plany rozwoju firmy i biznesu. Poszukujemy utalentowanych nowych specjalistów, którzy pomogą nam zapewnić wysoki poziom obsługi klienta na rynku europejskim.

Główne obowiązki:

• Zapewnianie obsługi klienta na platformie Amazon poprzez komunikacja pisemna
• Terminowe i profesjonalne rozwiązywanie problemów klientów.
• Komunikacja z klientami zgodnie z wysokimi standardami obsługi.
• Praca z klientami niemieckimi z uwzględnieniem uwzględniać ich mentalność i oczekiwania.

Wymagania:

• Znajomość języka niemieckiego na poziomie nie niższym niż B2 (wymagane ).< /li>
• Doświadczenie i umiejętność komunikacji pisemnej w języku niemieckim.
• Zrozumienie specyfiki mentalności niemieckich klientów.< /li>
• Doświadczenie w projektach e-commerce (marketplaces lub sklepy internetowe) od 6 miesięcy.

Oferujemy:

• Praca w stabilnej europejskiej firmie z możliwością rozwoju zawodowego i kariery.
• Pełny etat, czas berliński, od poniedziałku do piątku.
• Konkurencyjne wynagrodzenie z możliwością zwiększenia dochód uzależniony od wyników pracy.

Jak aplikować:

Jeśli posiadasz niezbędne doświadczenie i chęć pracy w dynamicznym, szybko rozwijającym się zespole, wyślij swoje wznowić na [twój e-mail]. Chcielibyśmy mieć Cię w naszym zespole!

Dołącz do nas i pomóż nam osiągnąć nowy poziom na europejskim rynku Amazon!