Menedżer ds. obsługi klienta (prawny/zdalny) w SKELAR

SKELAR to venture builder, który buduje międzynarodowe firmy IT zgodnie z zasadami światowe inwestycje venture capital. Razem z naszymi współzałożycielami tworzymy silne zespoły, aby uruchamiać biznesy technologiczne i wygrywać na rynkach globalnych.

Howly  to rynek pytań i odpowiedzi, na którym ludzie mogą uzyskać wysoką jakość indywidualne konsultacje online ze specjalistami z różnych dziedzin 24/7. 

Obecnie poszukujemy menedżera do obsługi klienta , która wykona najbardziej odpowiedzialną misję - zapewnienie pomocy naszym użytkownikom na czacie online i pomoc w rozwiązywaniu ich problemów.< /p>< p>Obowiązki:
< span style="font- waga: 400; styl czcionki: normalny; dekoracja tekstu: brak">Komunikuj się z klientami w kwestiach prawnych w języku angielskim. 
Na początku przeprowadź maksymalnie trzy rozmowy z klientami, będzie 1 rozmowa na raz).
—Postępuj zgodnie ze wszystkimi niezbędnymi instrukcjami, aby świadczyć usługi wysokiej jakości.

Jakie umiejętności są wymagane:
Znajomość języka angielskiego: Wyższy średniozaawansowany (B2);
—Podstawowa znajomość obsługi komputera.

Będzie plusem:
—
— Dostępność legalnych dpraca lub edukacja prawnicza edukacja;
Zendesk i Czat Zendesk. Znajomość tego oprogramowania znacznie ułatwi Ci życie w pierwszych dniach pracy;

Minimalne wymagania systemowe:
—Prędkość Internetu 25 Mbps lub większa ;
—Prędkość pobierania 1 Mbps lub większa;
—Prędkość wysyłania 6 Mbps lub większa ;
—Co najmniej 5 GB pamięci RAM;
—Intel Core i5 lub AMD Ryzen 5 Quad Core.

< strong>Co oferujemy:
—Format pracy zdalnej.Możesz pracować z dowolnego miejsca na Ukrainie i na świecie;
—20 dni płatnego urlopu rocznie;
—Nielimitowane dni zwolnienia lekarskiego na podstawie zaświadczenia lekarskiego;
—Ubezpieczenie medyczne, lekarz korporacyjny;
—Elastyczny grafik, gdzie 3 dni robocze i 3 weekendy (dostępne zmiany nocne).
—Gwarantowane przerwy trwające 1 godzinę na każdą zmianę.
—Premie za dodatkowe zmiany;
—Możliwości rozwoju kariery zawodowej w celu rozwinięcia swoich umiejętności zawodowych.

I na pewno będziesz miał okazję dołączyć do fantastycznej społeczności prawdziwych budowniczych, którzy uruchomili już niejeden biznes. Większość pracowników Howly to profesjonaliści z naprawdę imponującym doświadczeniem i fajną wiedzą, którzy są zadowoleni podzielić się z Tobą swoją wiedzą i doświadczeniem.

Jeśli zatem wszystkie powyższe przemawiają do Ciebie i chcesz dołączyć do zespołu fajnych specjalistów od ukraińskiego produktu, czekamy na Twoją opinię.