Menedżer wsparcia klienta (obsługa klienta, B2B) w Portmone.com | Portmone, TOV

O Portmone: Pierwszy ukraiński system płatności i przelewów online, który od 2002 roku rozwija pozabankowe rozwiązania płatnicze B2B i Usługi i produkty B2C dla każdego: klientów prywatnych, małych i średnich przedsiębiorstw dużych firm; Zespół prawie 100 specjalistów, którego celem było stworzenie najlepszego ukraińskiego produktu o światowej jakości

Nasza misja:Dostarczanie wygodnych i innowacyjnych rozwiązań płatniczych dla klientów i partnerów.

Poszukujemy aktywnego menedżera partnerów wsparcia.

Kandydatów rozważamy tylko w Kijowie —szkolenie będzie odbywać się w biurze, po czym przewiduje się przejście na hybrydowy grafik pracy.

(zmiany wieczorne są zdalne).

Ważne! Urzędowe zatrudnienie (w przypadku mężczyzn ważne jest posiadanie aktualnych dokumentów wojskowych)

Zadania:< /b>

• Zapewnianie pomocy online potencjalnym i obecnym partnerom (telefon, chat, e-mail).
• Stała komunikacja z potencjalnymi partnerami w sprawie podłączenia serwisowego.
• Pomoc w rozwiązywaniu problemów technicznych i nie tylko.

Harmonogram pracy jest elastyczny:

2 zmiany od 8:00 do 17-00

2 zmiany od 14-00 do 23-00

2 weekendy.

5 NAJLEPSZYCH powodów, dla których warto pracować w Portmone.com Wsparcie:

1. Najlepszy start kariery w firmie FinTech i szybki rozwój.
2. Doskonalenie umiejętności komunikacyjnych w codziennej komunikacji online i telefonicznej.
3. Wdrożenie społecznościowego muszą być użytecznymi ludźmi.
4. Zdobywanie cennego doświadczenia.
5. Znajdowanie nowych przyjaciół.

Czego od Ciebie wymagamy:

• Znajomość obsługi komputera na poziomie pewnego użytkownika.
• Płynna znajomość języka ukraińskiego (w mowie, piśmie).
• Elastyczne myślenie i umiejętność umiejętność przetworzenia dużej ilości informacji już na początkowym etapie.
• Odpowiedzialność, dobra komunikacja i szybkość.
• Miłość do ludzi i chęć pomocy.
< li>Aspiracje rozwoju kariery w zespole profesjonalistów.
• li>

Warunki pracy:

• Praca służbowa, płatne urlopy i zwolnienia lekarskieszkolenia itp.
• Wynagrodzenie: stawka 18 000 UAH. + premia do 8400 UAH.
• Praca w przyjaznym i profesjonalnym zespole
• Cenne doświadczenie zawodowe, możliwość rozwoju kariery w firmie
• Możliwość pracy zdalnej po okresie próbnym.

Jeśli jesteś gotowy, aby dołączyć do nas i stać się częścią dynamicznego i odnoszącego sukcesy zespołu, wyślij swoje CV, a my z przyjemnością rozważymy Twojego kandydata!