Menedżer obsługi klienta w Atlas Recruiting

Oferujemy Ci pracę w logistyce, która skutecznie przetrwa wszelkie kryzysy. Bądź pewny przyszłości!

Naszym klientem jest międzynarodowa firma świadcząca usługi logistyki transportu na terenie USA. Firma stawia na zachodnie standardy warunków pracy. Jedną z zasad korporacyjnych nie jest pozyskiwanie specjalistów na stanowiska kierownicze z zewnątrz, ale ich rozwój wewnątrz firmy. Nasz klient pozycjonuje się jako firma postępowa i zrównoważona. I zapraszają do swojego zespołu osoby wyznające te same wartości.

Obowiązki:

• Kontrola procesu wysyłki .
• Komunikacja telefoniczna z anglojęzycznymi brokerami i kierowcami.
• Terminowe przekazywanie informacji zwrotnej dla klienta.
• Odbieranie połączeń i rozwiązywanie problemów w dostawie towarów przy użyciu kreatywnych rozwiązań i cierpliwości.
• Przetwarzanie e-maili i szybkie rozwiązywanie powiązanych problemów.
• Kontrola systemu CRM.

• Przetwarzanie i kontrola dokumentacja ładunkowa.

   

Wymagania:

• Znajomość języka angielskiego na poziomie Upper -Poziom średniozaawansowany.
• Elastyczne myślenie analityczne.
• Umiejętność pracy w stresie i efektywnej wielozadaniowości.
• Umiejętność sprawnego zarządzania czasem.
• Osiągnięcia w zakresie konsekwentnego osiągania celów związanych z wynikami i osobistej odpowiedzialności za własne wyniki.
• Wykazana chęć rozwoju zawodowego.

Co oferujemy:

• Godziny pracy: 9:00–19:00 4/4.
• Nowoczesne i wygodne środowisko biurowe.
• Konkurencyjny pakiet wynagrodzeń z premiami.
• Kompleksowe szkolenia w ramach naszego wewnętrznego programu korporacyjnego.
• Możliwości rozwoju zawodowego i osobistego.
• Wspierające i przyjazne dla środowiska środowisko pracy .

Atlas Rekrutacja to firma rekrutacyjna przełamująca stereotypy dotyczące zatrudnienia. Selekcjonujemy personel do pracy dla międzynarodowych firm logistycznych w Europie i Stanach Zjednoczonych.

Atlas rekrutacji „Cały świat możliwości kariery”