Menedżer obsługi klienta w NVP ENAMIN, TOV

ENAMINE to firma naukowo-badawcza, będąca dziś jedną z największych firm na Ukrainie, która na poziomie światowym zajmuje się badaniami w zakresie drobnej syntezy organicznej i rozwojem metod preparatywnych do syntezy związków organicznych. Badania te są obiecujące dla farmacji i biotechnologii.

Zapraszamy Menedżera ds. obsługi klienta w dziale administracji sprzedaży.

Kluczowe zadania:

• Zarządzanie procesem rozpatrywania reklamacji, roszczeń otrzymanych od klientów
• Wsparcie klienta i komunikacja z nim po stronie portalu obsługi klienta
• Udział sprzedaży w wewnętrznych i zewnętrznych audytach procesów biznesowych Praca z klientami i zarządzanie reklamacjami
• przygotowanie i dostarczenie dokumentacji pomocniczej od strony sprzedażowej dla księgowości, logistyki
• KPełne wykształcenie wyższe w zakresie chemii lub biologii (magisterskie, specjalistyczne)
• Umiejętności komunikacyjne
• chęć do pracy z klientami
język angielski (w mowie i piśmie). Upper-intermediate
• Oorganizacja, wysoki stopień odpowiedzialność

U nas otrzymasz:

• Urzędowe gwarancje zatrudnienia i zabezpieczenia socjalne zgodnie z Kodeksem pracy
• Ubezpieczenie medyczne
• Zapewnienie wszystkiego, co niezbędne do nieprzerwanej pracy.
• Częściowe wynagrodzenie za usługi stomatologiczne na terenie przedsiębiorstwa.
• Zniżki na obiady w stołówkach na terenie przedsiębiorstwa przedsiębiorstwa.
• Przeniesienie z/na ul. Lisova.

Wysyłając swoje CV na ogłoszenie, wyrażasz zgodę na wykorzystanie Twoich danych osobowych przez firmę w ramach obowiązującego ustawodawstwa Ukrainy. Gwarantujemy poufność Twojej aplikacji i procesu komunikacji podczas selekcji na stanowisko.