Kierownik wsparcia klienta w Atlas Recruiting

Oferujemy pracę w logistyce, która z powodzeniem wytrzymuje wszystkie kryzysy. Poświęć się w przyszłości!

Nasz klient jest międzynarodową firmą świadczącą usługi logistyczne w USA w USA. Firma koncentruje się na zachodnich standardach warunków pracy. Jedną z zasad korporacyjnych nie jest przyciąganie specjalistów na stanowiska kierownicze z zewnątrz, ale opracowanie ich w firmie. Nasz klient pozycjonuje się jako progresywna i zrównoważona firma. I zapraszają ludzi o tych samych wartościach do swojego zespołu.

obowiązki:

• kontrola nad procesem wysyłki.
• Komunikacja z brokerami i kierowcami w anglojęzycznych przez telefon.
• W odpowiednim czasie przekazywanie informacji zwrotnych dla klienta.
• Pobieranie połączeń i rozwiązywanie problemów w dostarczaniu towarów za pomocą kreatywnych rozwiązań i cierpliwości.
• Przetwarzanie wiadomości e -mail i szybkie rozwiązanie powiązanych problemów.
• Kontrola systemu CRM.
• Przetwarzanie i kontrola dokumentacji ładunkowej.

Wymagania:

• Znajomość języka angielskiego na poziomie wyższym szczebla.
• Elastyczne myślenie analityczne.
• Zdolność do pracy pod wpływem stresu i skutecznego multitenka.
• Umiejętności zarządzania czasem.
• Drgia dotyczące konsekwentnego osiągania celów wydajności i posiadania osobistej odpowiedzialności za własne wyniki.
• Wykazano pragnienie wzrostu i rozwoju zawodowego.

Co oferujemy:

• Godziny pracy: 15:00 - 01:00 (5/2).
• Nowoczesne i wygodne środowisko biurowe.
• Kompleksowe szkolenie za pośrednictwem naszego wewnętrznego programu korporacyjnego.
• możliwości możliwości zarówno dla rozwoju zawodowego, jak i osobistego.
• Środowisko wspierające i świadome środowiska w miejscu pracy.

Podczas godziny policyjnej będziesz mieć hybrydowy harmonogram: początek dnia roboczego w biurze od 15:00 do 21:00, a następnie od 22:00 do 1:00-zdalnie.

o rekrutacji ATLAS | .

Atlas Recruiting «Cały świat możliwości kariery»