Menedżer ds. obsługi klienta w Kombine Tech

W Kombine Tech tworzymy ekosystem, który opiera się na innowacjach i pracy zespołowej.
Współpracujemy z branżą iGaming, z sukcesem realizując projekty zarówno w sferze B2B, jak i B2C.
Nasz sekret? Ambitne i proaktywne zespoły, które łączą swoje talenty z naszą wiedzą, aby osiągnąć wybitne cele.

Szukamy dynamicznego Menedżera ds. obsługi klienta, który dołączy do naszego stale rosnącego zespołu. Jeśli jesteś pasjonatem swojej pracy, zmotywowany i gotowy na zmiany - chcemy dowiedzieć się o Tobie więcej! 

Co będziesz robić:

• Pomagaj klientom głównie w drodze czaty, czasami rozmowy telefoniczne;
• Analiza i rozwiązywanie problemów klientów, w tym technicznych, związanych z płatnościami i produktami;
• Eskalacja skomplikowanych spraw do odpowiednich działów lub kierownictwa w celu szybkiego rozwiązania; /li>
• Wywoływanie pozytywnego wrażenia dzięki doskonałej obsłudze i interakcji;
• Oferowanie nowych pomysłów i informacji zwrotnych w celu ulepszenia procesów i obsługi klienta doświadczenie.

Dlaczego lubisz z nami pracować:

• Możliwość pracy z dowolnego miejsca (wspieramy pracę zdalną);

• li>
• Elastyczny grafik: zmiany od 07:00 do 19:00 i od 19:00 do 07:00 w systemie 2 na 2;
• Konkurencyjne wynagrodzenie w USD;
• Zapewnienie najlepszy sprzęt do pracy;
• Brak mikrozarządzania – ufamy Twojemu profesjonalizmowi;
• Szybki rozwój kariery;
• Praca w jednej z najciekawszych branż dzisiejszych czasów !
• li>

Jeśli jesteś gotowy na nowe wyzwania i chcesz być częścią zgranego zespołu, czekamy na Twoją aplikację. Stwórzmy razem coś niesamowitego!