Menedżer obsługi klienta w SKM-1

W związku z rozwojem sieci wakat Menedżer ds. obsługi klienta jest otwarty dla ulepszyć usługę dostarczania informacji klientom

Cel: do. zapewniamy szybkie i wysokiej jakości niezbędne konsultacje w kwestiach związanych z zakupem, obsługą i naprawą samochodów.

Zadania jakie będzie wykonywał pracownik na tym stanowisku:< /b>

• Odbiór połączeń przychodzących, konsultacja, skrypt odpowiedzi ;
• Zapisz się na jazdę próbną/serwis;
• Księgowość klientów po wcześniejszym umówieniu, orientacja w działach (serwis, sprzedaż).

Wymagany poziom: średni (specjalista średniego szczebla) z doświadczeniem w odbieraniu połączeń telefonicznych.

Widelec wynagrodzeń: stawka, *wg wyników rozmowy kwalifikacyjnej.< /p>

Umiejętności zawodowe kandydata:

• Kompetentna komunikacja ustna i pisemna, odpowiedzialność, punktualność, wielozadaniowość.

Warunki pracy: praca biurowa.

Musisz mieć CV.