Obsługa klienta Węgierski / lub Czech / lub Portugalia w CLARYFI

Obsługa klienta Węgierski / Obsługa klienta Czech / Obsługa klienta Portugalia Opis firmy: Jesteśmy międzynarodową firmą informatyczną. W 2022 roku otworzyliśmy nowe biuro firmy w Kiszyniowie i stale poszerzamy zespół o nowych specjalistów. Poszukujemy utalentowanych osób, które dołączą do naszego Działu Obsługi Klienta zespół zapewniający najwyższej jakości wsparcie i rozwiązywanie problemów klientów zintegrowany z naszą platformą.Lokalizacja: Mołdawia (zapewnienie relokacji)Streszczenie stanowiska: Stanowisko zapewnia dogodny harmonogram pracy oraz możliwość ćwiczenia języka angielskiego i doskonalenia umiejętności komunikacyjnych. Poszukujemy osoby zainteresowanej długoterminową współpracą i chętnej do reagowania na prośby klientów oraz rozwiązywania problemów produktowych wraz z zespołem. Przyda się analityczne nastawienie i kreatywne podejście. Obowiązki: • Komunikowanie się z klientami za pośrednictwem zgłoszeń i czatów. • Tworzenie dokumentacji o klientach w CRM i Arkuszach Google. • Rozpatrywanie reklamacji. • Zgłaszanie problemów technicznych i innych swojemu przełożonemu. Wymagania: • Doświadczenie w obsłudze lub wsparciu usługi/platformy o wysokiej dostępności 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. •Doskonałe umiejętności komunikacyjne. • Poziom znajomości języka obcego B2 i wyższy. • Gotowość do pracy na zmiany dzienne i nocne. Korzyści: • Urzędowe zatrudnienie i dobre wynagrodzenie ( konkurencyjne wynagrodzenie). • Budowanie zespołu (impreza letnia, Wigilia, piątkowe gry planszowe). • Płatny urlop w wysokości 20 dni roboczych, 12 płatnych zwolnień lekarskich. • Duży rozwój kariery. • Przyjazny i profesjonalny zespół. • Stałe wsparcie i mentoring od kierownictwa.·Premie za zapraszanie znajomych.Спеціаліст клієнтської підтримки зі знанням чеської мови.Спеціаліст клієнтської підтримки зі знанням угорської мови.Ми міжнародна IT-компанія. У 2022 році ми відкрили новий офіс компанії у Кишиневі та продовжуємо запрошувати до нас у команду перспект ивних і заціквлених у розвитку вIT фахівців.Ми шукаємо талановитих людей, які приєднаються до нашої кома нди підтримки клієнтів, щоб забезпечити найвищу якісну підтримку та вирішення проблем для клієнтів, інтег рованих у нашу платформу в сфері розваг.Посада передбачає змінний графік роботи та можливість практикувати іноземн і мови, вдосконалювати комунікативні навички. Ми шукаємо людину, зацікавлену в довгостроковій співпраці і готову реагувати на запити клієнтів і вирішувати проблеми з продуктом разом з командою. Аналітичний склад розуму та творчий підхід стануть у нагоді.Ви будете:Спілкуатися з клієнтами через сайт kliknij tutaj ехнічні та інші проблеми свого менеджера.Ми очікуємо, що у вас буде:Досвід експлуатації або підтримки цілодобового сервісу/платформи з високою доступністю.Відмінні к омунікативні навички.Високий рівень розмовної та письмової чеської мови.Можливість працювати в денну та нічн у зміну.Переваги:Офіційне працевлаштування та конкурентна зарплата.Кар'єрне зростання.Дружний та професійний колектив.Постійна підтримка та наставництво з боку керівництва.Бонуси за запрошення друзів