Obsługa klienta w Automat-it

Wyślij wiadomość bezpośrednią do członka zamieszczającego ofertę pracy z Automat-it Michele Ben Uziahu Michele Ben Uziahu Globalny Menedżer Rekrutacji w Automat-it |🎗️ OpisAutomat-it to wszechstronny partner AWS Premier, który zapewnia start-upom wiedzę z zakresu DevOps i FinOps oraz praktyczne usługi. Prowadzimy i wspieramy setki start-upów korzystających mądrzej z AWS na całej ich drodze rozwoju. Oszczędzamy naszym klientom znaczny czas na wprowadzaniu produktów na rynek oraz optymalizujemy wydajność i opłacalność chmury. Automat-it działa w ponad siedmiu krajach w regionie EMEA. Zapewniamy dynamiczne środowisko, w którym możesz poszerzać swoją wiedzę zawodową i wywierać znaczący wpływ. Poszukujemy Działu Obsługi Klienta, który dołączy do zespołu analityków FinOps we Lwowie i pomoże nam tworzyć najnowocześniejsze rozwiązania technologiczne dla naszych klientów.📍 Miejsce pracy. - hybryda ze Lwowa lub Kijowa ObowiązkiByć pierwszym punktem kontaktowym dla klientów Automat-it w sprawie danych rozliczeniowych i zużycia AWS Ściśle współpracuj z klientami Automat-it, aby pomóc im zrozumieć, monitorować i analizować dane dotyczące zużycia chmury. Sugerować możliwości optymalizacji kosztów w środowiskach klientów, wdrażać lub nadzoruj realizację rekomendacji Twórz i zarządzaj alertami danych i budżetami w oparciu o modele danych w celu identyfikacji anomalii w wydatkach na chmurę Twórz i dostarczaj raporty i dashboardy ad hoc Wprowadzaj nowych klientów do usług Automat-it Wywieraj wpływ na umiejętności rozwoju wewnętrznych narzędzi FinOpsPłynny umiejętności komunikacji pisemnej i werbalnej w języku angielskimDoskonałe umiejętności organizacyjne i zarządzania zadaniami Solidne doświadczenie w pracy z arkuszami kalkulacyjnymi, raportowaniem i systemami zarządzania zadaniami Umiejętność analizowania różnych ilości danych i generowania znaczących spostrzeżeń Umiejętność przekładania raportów na praktyczne rekomendacje Licencjat z informatyki, inżynierii, matematyki i finansów lub badań operacyjnych – zaleta Posiadanie praktycznego doświadczenia w FinOps lub podobnych rolach związanych z chmurą – zaleta Doświadczenie w projektach IT na podobnym stanowisku lub jako młodszy kierownik projektu – zaletaZrozumienie usług, architektur i narzędzi w chmurze – zaletaPraca z narzędziami do zarządzania kosztami, takimi jak CloudHealth lub Anodot - zaletaKorzyści Możliwość pracy w społeczności profesjonalistów zajmujących się infrastrukturą Cloud: ponad 60 inżynierów DevOps (wyższy i średni poziom), architekci rozwiązań, inżynierowie MLOps i FinOps, zespół zarządzający technologią oraz zespół NOC 24/7 (podczas rozmów telefonicznych) Jeśli potrzebuję miejsca coworkingowego ze 100% zabezpieczeniem (internet, prąd, ogrzewanie + wiaty) — posiadamy wolne miejsca w Kijowie i Lwowie (wszystkie wydatki w całości pokrywa firma) Laptop do pracy, dodatkowol wyposażenie w razie potrzeby 20 płatnych dni wolnych od pracy, nieograniczone płatne zwolnienia chorobowe Ubezpieczenie medyczneProgram poleceń — ciesz się współpracą ze współpracownikami i zyskaj premię Rekompensata za kursy sportowe i języka angielskiegoImprezy firmowe, budowanie zespołu, prezenty urodzinowe i okolicznościoweAutomat - angażuje się w tworzenie miejsca pracy, które promuje równe szanse dla wszystkich. Jesteśmy głęboko przekonani, że kultywowanie zróżnicowanej siły roboczej ma kluczowe znaczenie dla naszego sukcesu. Nasze decyzje rekrutacyjne opieramy na Twoim doświadczeniu i umiejętnościach, a także na uznaniu wartości, jaką wnosisz do naszego zespołu. Pokaż więcej Pokaż mniej Посадовий рівень Базовий рівень Тип зайнятості Повний робочий день Посадові обов’язки Інше Галузі ІТ-послуги та ІТ Консалтинг