Agent obsługi klienta (język angielski C2) w EvaTeck

Do naszego zespołu poszukujemy Agentów obsługi klienta ze doskonałą znajomością języka angielskiego.

Zadania:

 {/p>

— Zapewnianie wsparcia i reagowanie na wszystkie potrzeby i wątpliwości klientów

— Wspieranie wszystkich kanały w trakcie zmiany

— Utrzymywanie stałej komunikacji z zespołem w celu rozwiązywania problemów klienta

Wymagania:

— Wcześniejsze doświadczenie w obsłudze klienta będzie dodatkowym atutem, ale nie jest konieczne. Chętnie wysłuchamy ambitnych, chętnych do nauki i zdobywania nowych umiejętności w tej dziedzinie.

— Konieczny jest poziom języka angielskiego C2 (szukamy agentów, którzy brzmią prawie jak native speakerzy).

— Odporność na stres, umiejętność pracy w środowisku pod wysokim ciśnieniem.

— OBOWIĄZKOWA jest chęć pracy w godzinach wieczornych i nocnych.

— Umiejętność zachowania cierpliwości i zrozumienia problemów klienta.

Oferujemy:

— Praca w 100% zdalna

— Kompleksowe szkolenie podczas procesu onboardingu

— Możliwość współpracy z rynkiem amerykańskim

— Przyjazna atmosfera startupu< /p>

— Możliwość rozwoju jako specjalista w naszej firmie