Publikuj oferty pracy
Zatrudniaj bez prowizji
65 wyświetleń
Behelpin
Behelpin to dynamiczna firma outsourcingowa zajmująca się dostarczaniem najwyższej jakości rozwiązań obsługi klienta. Współpracujemy z firmami, aby zapewnić wyjątkowe doświadczenia związane z usługą, które wspierają lojalność i satysfakcję klientów. Nasza misja jest prosta: Pomagamy. TYCH DOBRY. Rozwiązujemy. Dołącz do naszego zespołu i weź udział w kulturze pierwszej klienta, która ceni profesjonalizm, empatię i wydajność.
Omówienie zadania: Agent obsługi klienta Kluczowe obowiązki: Odpowiedz na zapytania klientów za pośrednictwem poczty elektronicznej, czatu i telefonu w sposób profesjonalny i terminowy. / p> eskaluj złożone przypadki do odpowiedniego działu w razie potrzeby. Utrzymuj szczegółowe i dokładne zapisy interakcji klientów.
< Span style = "font-Weight: 400; styl czcionki: normalny; tekst decooration: none"> współpracuj z zespołami wewnętrznymi w celu poprawy procesów obsługi klienta.
Silne umiejętności komunikacji werbalnej i pisemnej w języku angielskim (dodatkowe języki to plus).
Zdolność do obsługi dużych ilości interakcji klientów przy jednoczesnym utrzymaniu profesjonalizmu.
Silne umiejętności rozwiązywania problemów i dbałość o szczegóły.
Wygodna praca z narzędziami obsługi klienta i systemami CRM.
Zdolność do niezależnej pracy i w środowisku zespołowym.
Niezawodne połączenie internetowe i cicha przestrzeń robocza (do pracy zdalnej).
Co oferujemy:
Konkurencyjne wynagrodzenie i zachęty oparte na wydajności.
Elastyczne zdalne środowisko pracy.
możliwości rozwoju kariery w ramach Behelpin.
wspierająca i przyjazna kultura zespołu.
Trwałe szkolenie i rozwój w celu zwiększenia twoich umiejętności.
Dołącz do Behelpin i rozpocznij karierę w szybko rozwijającej się międzynarodowej firmie już dziś!