Wsparcie klienta w Alfa Marketing Global, TOV

Jesteśmy młodą firmą zajmującą się obsługą klientów partnerów międzynarodowych. W związku z rozwojem naszego zespołu poszukujemy menadżerów wsparcia.

Nowym członkiem naszego zespołu możesz zostać jeśli:

- znasz język angielski (przynajmniej na poziomie średniozaawansowanym);

- mile widziana jest znajomość dodatkowych języków;

- jesteś chętny do pracy z klientami i pomagania im rozwiązywać swoje problemy;

- umiejętność pracy z ludźmi, komunikowania się i przekonywania;

- chęć pracy dla wyniki;

- aktywny internauta.

Oferujemy:

- aktywny, młody i pozytywny zespół ;

- możliwość pracy zdalnej;

- konkurencyjne wynagrodzenie;

- grafik pracy zmianowej 4/2 lub 2/2/2;

- rozwój osobisty i zawodowy;

- możliwość kariery rozwoju.

Zadania menadżera:

- komunikacja z klientami (czat + e-mail), zrozumienie prośby klienta oraz umiejętność szybkiego dostarczenia niezbędnych informacji i rozstrzygnięcia próśb;

- zorientowana na wyniki, odpowiedzialna, proaktywna i chętna do rozwoju;

- umiejętność szybko się uczyć i dostosowywać do zmian w procesie pracy;

- umiejętność formułowania wychodzące zapytania do klientów.

Nasz pracownik: odporny na stres, zorganizowany, odpowiedzialny, ambitny, szybko dostosowuje się do procesu pracy, umie analizować i przetwarzać otrzymane informacje. Jeżeli te cechy są w Tobie, jesteś idealnym kandydatem do naszej firmy, czekamy na Twoje CV!