Obsługa klienta w Frozeneon

Szukamy obsługi klienta z doświadczeniem w obszarach iGaming!

Co musisz zrobić:

• Komunikuj się z klientami korespondencyjnie
• Interakcja z zespołem ds. produktu
• Praca z administratorem panelu funkcjonalności jest włączona do serwisu
• Przetwarzanie i wyszukiwanie płatności użytkowników, kontrola statusu płatności
• Rozwiązywanie problemów użytkowników związanych bezpośrednio z wyszukiwaniem i pracą w bazie danych
• Praca z dużymi tomy informacji (regularny i szczegółowy przegląd informacji publikowanych na czatach i kanałach służbowych)

Co musisz wiedzieć:

• Angielski wyższy poziom średniozaawansowane i wyższe
• Doświadczenie w graniu, w szczególności doświadczenie i zrozumienie trendów - Counter-Strike
• Chęć nauki i rozwoju
• Szybkie przyswajanie nowych informacji w dużych ilościach

Co oferujemy:

• Doświadczenie w pracy w profesjonalnym zespole podobnym- myślących ludzi, którzy zawsze są gotowi dzielić się swoją wiedzą i umiejętności
• Możliwość pracy nad międzynarodowymi produktami GameDev, które zgromadziły miliony graczy na całym świecie!
• Wysokie wynagrodzenie z możliwością otrzymania premii i odsetek od zysków zespołu
< li>Płatne urlopy i dni chorobowe
• Możliwość pracy zdalnej - nasz zespół z powodzeniem pracuje na całym świecie