Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem angielskim w Foundever

🚀 Dołącz do naszego zespołu w Foundever! 🚀

Szukasz pracy w dynamicznym środowisku, w którym będziesz mógł rozwijać swoje umiejętności i zdobywać doświadczenie w branży outsourcingu i konsultingu? Jesteśmy wiodącą firmą zatrudniającą 1500 wspaniałych ludzi w całej Polsce (Warszawa, Gdańsk i W@H), a teraz szukamy właśnie Ciebie, aby dołączyć do naszego zespołu!

Specjalista ds. obsługi klienta z językiem angielskim

Lokalizacja: Warszawa

Twoje codzienne zadania:

✅ Zapewnienie najwyższego poziomu obsługi klienta (czat/e-mail/telefon) );

✅ Odbieranie połączeń przychodzących i realizacja celów wyznaczonych przez Klienta i kierownictwo;

✅ Przestrzeganie zasad i procedur firmy, zapewnienie jakości;

✅ Wykonywanie codziennych zadań sprawnie i terminowo;

✅ Osiąganie celów w zakresie jakości połączeń i zadowolenia klientów.

Czego od Ciebie oczekujemy?

🌍 Język: Biegła znajomość języka angielskiego (C1);

💼 Doświadczenie: doświadczenie w obsłudze klienta jest koniecznością, fajne, jeśli masz doświadczenie w sprzedaży;

💻 Technologia: Znajomość pakietu MS Office i rozwinięte umiejętności obsługi komputera;

🌞 Osobowość: Zmotywowany i entuzjastyczny

Zaletą będzie:

📝 Umiejętność ustalania priorytetów i planowania;

💪 Niezależność ORAZ umiejętność pracy przy minimalnym nadzorze;

🔧 Umiejętność rozwiązywania problemów;

🔍 Dbałość o szczegóły;

🏅 Umiejętności sprzedażowe;

Warunki pracy:

📜 Rodzaj umowy, który sam wybierasz (umowa freelancerska dla studentów lub umowa o pracę);

💰 Wynagrodzenie podstawowe + premie;

🏢 Możliwość pracy w domu po okresie szkoleniowym.

Zaoferujemy Ci:

💸 Dofinansowanie do okularów i wakacji, program poleceń pracowniczych, bony na różne okazje (Boże Narodzenie, Dzień Dziecka itp.) .);

💊 Prywatna opieka Medicover;

🏆 Dostępna karta Multisport, a także wewnętrzny program Everbetter promujący zdrowy tryb życia;

📈 Rozwój zawodowy poprzez szkolenia i współpracę międzylokacyjną na poziomie międzynarodowym.

🚀 Nie wahaj się i aplikuj już teraz! 🚀