Specjalista ds. obsługi klienta znanej marki samochodów w Global Bilgi

Witamy!

Marzysz o pomaganiu ludziom i przekazywaniu im pozytywnych emocji? Chcesz zostać prawdziwym „bohaterem dobrego nastroju”?

Nasz zespół się powiększa i obecnie poszukujemy < strong>Specjalista ds. obsługi klienta znanej marki motoryzacyjnej :)

Czekają nowe wyzwania jesteś tutaj, ale cel jest jeden - pomóc naszym subskrybentom rozwiązać wszystkie ich pytania w ciągu jednego telefon do contact center. Razem z nami będziesz mógł się rozwijać, budować karierę i pracować w atmosferze wzajemnej pomocy i wsparcia.

Dlaczego my:

• Możliwość rozwoju zawodowego w firmie: 95% wszystkich wakatów obsadzonych jest przez pracowników wewnętrznych;
• Możliwość zanurzenia się w procesy wszystkich działów silny> nawet bez zajmowania stanowiska, dzięki staż;
• Aktywne życie korporacyjne: Dzień zespołu, quizy, konkursy gier wideo i wiele więcej;
• Aktywna pozycja społeczna : wspólnie odwiedzamy ośrodki dawców i prowadzimy zbiórki na rzecz Sił Zbrojnych;
• Wsparcie psychologiczne: bezpłatna praca z psychologiem za pośrednictwem platformy dla wszystkich pracowników Rozmova;
• Brak opóźnień w wypłacie wynagrodzeń, nawet w najtrudniejszych momentach dla kraju.

Wymagania dotyczące kandydat:

strong>

• Kompetentna znajomość języka ukraińskiego (wyraźna i poprawna wymowa);
• Dostępność komputera lub laptop, zestaw słuchawkowy i stabilny Internet;
• Empatia, umiejętności komunikacyjne;
• Umiejętności logicznego i matematycznego myślenia;
• Angielski nie jest wymagany, ale będzie zaletą i dodatkiem do Twojego wynagrodzenia.

Warunki pracy:

1. Praca zdalna lub praca w biurze w Kijowie;
2. Urzędowe zatrudnienie;
3. Pięciodniowy harmonogram pracy (2 ruchome weekendy);

Harmonogram pracy projektu: Pon.-Niedz.: 08:00-20:00 (W tym przedziale umieszczane są zmiany po 9 godzin dziennie).

Zadania:

• Odbiór połączeń przychodzących od klientów firmy;
• Wykonuj połączenia wychodzące, aby przeprowadzić ankietę wśród klientów;
• Udzielaj porad i rozwiązuj problemy klientów;
• Wprowadzanie i praca z bazą danych.
  
  Dowiedzmy się wszystkiego, czego potrzebujesz, aby pracować jako specjalista. Dalejnauka w ciągu 7 dni roboczych?!

Globalny Bilgi to międzynarodowa firma kontaktowa zajmująca się outsourcingiem center, jesteśmy jednym z trzech największych contact center na Ukrainie i działamy już od ponad 15 lat.

Czy jesteś gotowy, aby stać się częścią naszego zespołu? Dołącz do nas już teraz!

Wypełnij kwestionariusz, aby uzyskać szybką informację zwrotną

Więcej o nas na stronach internetowych i portalach społecznościowych: