Specjalista ds. obsługi klienta w JTI

JTI to nie tylko biznes. JTI to nasi ludzie. Ich talent i potencjał. Ważne jest dla nas, aby nasi ludzie mogli być sobą, rozwijać się. Zapraszamy do naszego zespołu Specjalistę ds. Obsługi Klienta. Specjalista ds. Obsługi Klienta Twoim obszarem obowiązków będzie Zapewnienie odpowiedniego poziomu obsługi klienta zgodnie z Polityką i Procedurami Firmy Przyjmowanie i składanie zamówień klientów SAP na wysyłkę gotowych produktów Zapewnienie efektywna współpraca i właściwa komunikacja z klientami zewnętrznymi i wewnętrznymi Obsługa reklamacji wyrobów gotowych, przypadków braków, uszkodzeń, niedostarczeń i innych Firmy Zapewniające obsługę dokumentów płatniczychKogo szukamy? Jako profesjonalista posiadasz wyższe wykształcenie, doświadczenie w pracy w szybko zmieniającym się środowisku handlowym, pożądane doświadczenie w logistyce magazynowej. Poziom języka angielskiego nie jest niższy niż poziom Excel Advanced. Doświadczenie w pracy z korporacyjnymi bazami danych, w tym SAP (preferowane) Rozwinięte umiejętności analityczne, umiejętność wyciągania właściwych wniosków i widzenia szerszego obrazu Tolerancja w codziennej pracy z obiegiem dokumentów Dobre umiejętności komunikacyjne i interpersonalne Dokładność i dbałość o szczegóły Co oferujemy Formalne zatrudnienie i stałą formę zatrudnienia umowa o pracę Praca w modelu mieszanym - 50/50 (praca w biurze/praca zdalna). W okresie stanu wojennego na Ukrainie – forma „pracy zdalnej” z wizytą w biurze dla kluczowych potrzeb Praca w centrali Kijowa na Podolu z powierzchnią wyposażoną do pracy w czasie alarmu powietrznego Elastyczny grafik pracy 28 dni płatnego urlopu Konkurencyjne wynagrodzenie Pakiet wynagrodzeń obejmujący ubezpieczenie zdrowotne, ubezpieczenie na życie i rentowe, częściowe wynagrodzenie za obiady oraz usługi sportowe i wellness, jednorazową płatność za pomoc w zorganizowaniu „pracy zdalnej” Bezpłatna poufna pomoc psychologiczna dla pracowników i bliskich Udział w program Wellbeing, który obejmuje webinaria online na temat dobrego samopoczucia, wyzwań sportowych, quizy online, bezpłatną bibliotekę online i inicjatywy wolontariackie Szerokie możliwości szkoleń i rozwoju W procesie selekcji będziesz czekał Komunikacja z przedstawicielem „ Dział Ludzie i Kultura” Testowanie Predykcyjny Test Indeksowy Spotkanie online z bezpośrednim przełożonym Spotkanie online z Kierownikiem Działu Logistyki (dla kandydatów finalnych) Chcesz dołączyć do zespołu Logistyki? Następnie prześlij swoje CV! Pokaż więcej Pokaż mniej Poziom pozycji Poziom podstawowyRodzaj zatrudnienia Pełny etat Odpowiedzialność zawodowa Zakupy, dystrybucja i łańcuch dostaw Przemysły Usługi związane z żywnością i napojami, Produkcja i produkcja tytoniu