Specjalista ds. obsługi klienta Audyt frachtu w Trimble Europe B.V.

W Transporeon — firmie Trimble — akceptujemy transformację i zmiany w całkowitej synchronizacji ze sobą. Z chwili na chwilę przemyślemy, wymyślamy na nowo i przerabiamy pomysły – tyle razy, ile jest to konieczne, aby dobrze wykonać zadanie. W ten sposób reagujemy na nowe wyzwania, przed którymi stoimy każdego dnia. I niezależnie od tego, czy dopiero zaczynasz swoją karierę, czy jesteś już profesjonalistą – wierzymy, że możesz dokonać transformacji. Czy jesteś gotowy?

Jesteś gotowy, jeśli masz

• minimalna znajomość języka angielskiego na poziomie średniozaawansowanym i lubisz pracę w międzynarodowym środowisku, potrafisz dostosować swój styl komunikacji do danej kultury

• dobra znajomość narzędzi komunikacyjnych MS Office i Działu Obsługi Klienta

• wcześniejsze doświadczenie w pracy w Biurze Obsługi Klienta

• wiedza logistyczna (jako plus)< /p>

• dbałość o szczegóły i dokładność w wykonywaniu złożonych zadań

• umiejętność szybkiego uczenia się i pracy pod presją czasu

  < /li>

• proaktywne podejście do rozwiązywania problemów

Jesteśmy gotowi, a w naszym zespole Ty

• poruszanie się po platformie internetowej Transporeon i korzystanie z niej oraz narzędzia wsparcia

• zapewnianie obsługi klienta za pośrednictwem poczty elektronicznej, Transporeon narzędzia do przesyłania wiadomości na platformie i połączenia przychodzące

• przestrzegają procedur komunikacyjnych, wytycznych i zasad

• zapewniają każdemu Klientowi wyjątkową obsługę, zapewniając przyjazne środowisko

• rozpatrywanie żądań Klientów w celu zapewnienia pełnej, terminowej i profesjonalnej odpowiedzi na wszystkie zapytania klientów

< /p>

Nasze zaangażowanie na rzecz integracji

Wierzymy w celebrowanie naszych różnic. Dlatego nasza różnorodność jest naszą siłą. Dla nas oznacza to aktywne uczestnictwo w możliwościach włączania. Różnorodność, równość i włączenie społeczne przyczyniły się do naszego obecnego sukcesu, a jednocześnie wzbudziły w nas chęć doskonalenia się. Aktywnie staramy się dodawać do naszej społeczności członków, którzy reprezentują naszych klientów oraz miejsca, w których żyjemy i pracujemy.

Mamy programy, dzięki którym nasi ludzie są widziani, słyszani i mile widziani, a co najważniejsze, że wiedzą, że przynależą, bez względu na to, kim są i skąd pochodzą.