Specjalista ds. pracy z klientami/Analityk finansowy w DTEK, TOV, Energetichna kompaniya

Bądź częścią zespołu tworzącego cyfrową rzeczywistość!

MODUS X to ukraiński IT firma, zespół 650+ doświadczonych specjalistów — poszerzanie horyzontów możliwości biznesowych poprzez uwalnianie potencjału ludzi, pomysłów i technologii. Rozpoczęliśmy i nadal wspieramy cyfrową transformację DTEK, a od 18 lat projektujemy, rozwijamy i wdrażamy aplikacje biznesowe, złożone rozwiązania IT i cyberbezpieczeństwa oraz produkty oparte na danych. Teraz podzieliliśmy się na odrębną firmę, aby dzielić się naszym doświadczeniem i wiedzą, pozostając wsparciem IT dla tych, którzy wnoszą światło i przyczyniają się do odbudowy kraju.

Aktualnie poszukujemy Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie wspierał realizację usług IT, będzie brał udział w planowaniu i budżetowaniu, aktywnie współdziałaj z partnerami biznesowymi i innymi uczestnikami zarządzania usługami IT.

Zadania:

• Kalkulacja kosztów usług IT według alternatywnego modelu wyceny usług IT;
• Kontrola terminowości wykonywania czynności związanych z usługami IT oraz zamknięcia okresów, kontrola przygotowania i przekazania aktów świadczenia usług Klientom, a także ogólnego procesu realizacji usług IT
• Wspólnie odpowiedzialny za osiągnięcie docelowego poziomu satysfakcji Klientów i przestrzeganie warunków świadczenia usług (SLA);
• Interakcja z partnerami biznesowymi/Klientami usług i innymi przez uczestników;
• Pomoc w przygotowaniu i wdrożeniu ustaw o świadczeniu usług IT oraz w ogólnym terminowym zamknięciu okresu sprawozdawczego.

Wymagania:

• Doświadczenie w obszarze ekonomii lub finansów, wyceny, kalkulacji kosztów usług, wysokie umiejętności analityczne;
• Pożądane doświadczenie w systemach:- do automatyzacji procesów biznesowych (SAP ERP/ S4HANA);
• Zarządzanie usługami IT (ITSM);
• Zawieranie/negocjowanie umów (K2, D.Contracts na Creatio i innych);
• Doświadczony użytkownik programów biurowych.

Oferujemy:

• Oficjalne zatrudnienie
• Konkurencyjne warunki i program premiowy
• Wyposażenie firmowe
• Program korporacyjnego ubezpieczenia zdrowotnego
• Program wsparcia psychologicznego pracowników
• Zdalna lub hybrydowa forma pracy w parku innowacji Unit City
• Możliwości nauki i rozwoju zawodowego (kursy online, szkolenia stacjonarne, kursy mistrzowskie, społeczności zawodowe)

Cenimy tych, którzy podejmują wyzwania. U nas każdy może pokazać swoje talenty i poczuć bezpośredni wpływ na nasz wspólny sukces. Inwestujemy w rozwój każdego człowieka, umożliwiamy mu zdobywanie nowej wiedzy i realizację celów zawodowych. „MODUS IKS” Sp. z oo w zakresie przetwarzania podanych przez Państwa danych osobowych zgodnie z ustawą Ukrainy „O ochronie danych osobowych”. Wyrażana jest zgoda, w tym na ich przetwarzanie w systemach zewnętrznych, dla celów wsparcia procesu rekrutacji.