Specjalista ds. obsługi klienta, operator contact center w JYSK

Jesteśmy najlepszym zespołem wszechczasów! Duńska marka JYSK ma ponad 3000 sklepów w 52 krajach! Na Ukrainie otwartych jest 80 sklepów i nie przestajemy! Obecnie nasz zespół liczy już 627 aktywnych i ambitnych współpracowników! Imponujący? Aby dalej się rozwijać, potrzebujemy Ciebie. Czym będziesz się zajmował:. Komunikujesz się z klientami: telefon, e-mail, czaty online, sieci społecznościowe. Przetwarzaj zamówienia online. Udzielam porad odnośnie towaru. Przetwarzaj skargi klientów. Komunikuj się ze sklepami, działem księgowości, marketingiem i współpracownikami z zagranicy. A najważniejsze to zawsze wyprzedzać oczekiwania klientów! Informacje dodatkowe Oferujemy Ci: Oficjalne zatrudnienie Ubezpieczenie medyczne Konkurencyjne wynagrodzenie Ciągłe szkolenia i rozwój (udział w różnorodnych szkoleniach) Biuro w centrum Kijowa (posiada własne schronisko) Nieograniczony dostęp do kawy/herbaty Niesamowicie napędzaną kulturę korporacyjną i energiczny zespół Kwalifikacje Jesteś naszym kandydatem, jeśli: lubisz komunikować się z ludźmi. Biegle posługujesz się językiem ukraińskim (w mowie i piśmie). Lubisz pracować w trybie wielozadaniowym. Znajomość języka angielskiego na poziomie średniozaawansowanym będzie dodatkowym atutem :) Dział pracuje w dni powszednie od godz. 09:00. do 19:00, w weekendy od 09:00—18:00, praca w biurze na pół etatu (20 godzin tygodniowo).