Specjalista ds. obsługi klienta w PrivatBank

PrivatBank to największy bank na Ukrainie i jeden z najbardziej innowacyjnych banków na świecie. Zajmuje czołowe pozycje we wszystkich wskaźnikach finansowych w branży i odpowiada za około jedną czwartą całego systemu bankowego w kraju. Poszukujemy Specjalisty ds. obsługi klienta, który jest chętny do pracy w dynamicznym środowisku podziela wartości wzajemnego zaufania, otwartości i inicjatywy.

Staramy się znaleźć celowego profesjonalistę, który wie, jak pracować w trybie wielozadaniowym zorientowanym na jakość i wyniki.

Główne obowiązki:

• Sprzedaż usług bankowych do klientów - osób fizycznych według ustalonych KPI
• Dzwonienie do klientów z aktualnymi ofertami banku
• Obsługa i konsultacje z klientami - osoby fizyczne w oddziale banku
• Regulacja usług bankowych w drodze (w przedsiębiorstwach, organizacje)
• Przestrzeganie standardów i poziomu jakości obsługi klienta
• Spełnienie wymagań w zakresie monitoringu finansowego i zgodność< /li>

Podstawowe wymagania:

• Wykształcenie średnie ogólnokształcące
• Pewny użytkownik komputera i tabletu
• Biegła znajomość języka ukraińskiego (w tym języka biznesowego)

Byłoby preferowane:

• Wykształcenie zawodowe na poziomie przedszkolnym i wyższym lub w trakcie studiów w instytucji szkolnictwa wyższego
• Doświadczenie w sprzedaży i pracy z klientami
• Umiejętności aktywnej sprzedaży, prowadzenia prezentacji i pracy z obiekcjami
• Wiedza o produktach, usługach i usługach banku w zakresie sprzedaży i obsługi klienta

Naszym pracownikom oferujemy:

• Praca w największym i najbardziej innowacyjnym banku Ukrainy
• Urzędowe zatrudnienie i kalendarz 24-godzinny dni urlopu< /li>
• Konkurencyjne wynagrodzenie
• Ubezpieczenie zdrowotne i telefon służbowy komunikacja
• Szkolenia korporacyjne
• Nowoczesne wygodne biuro
• Ciekawe projekty, ambitne zadania i dynamiczny rozwój
• Przyjazna, profesjonalna kadra i mocny zespół

PrivatBank jest otwarty na wsparcie i pracęumieszczanie weteranów i weteranów, a także osób niepełnosprawnych.

Dyskryminacja ze względu na stan zdrowia i możliwości fizyczne, wiek, rasę lub pochodzenie etniczne, płeć i stan cywilny.

Jesteśmy gotowi przeszkolić weteranów i kandydatów z niepełnosprawnością bez doświadczenia w bankowości pole.

Jeśli posiadasz status osoby niepełnosprawnej lub weterana, skontaktuj się z jobquestions @privatbank.ua. Specjaliści PrivatBanku udzielą konsultacji i wsparcia w trakcie procesu selekcji oraz po zatrudnieniu.