Menedżer obsługi klienta (wsparcie techniczne) w EKYu DZhI PI ES, TOV

         Firma eQuGPS (tm) to jedna z ukraińskich firm odnoszących największe sukcesy w swojej branży jest wiodącym dostawcą rozwiązań technicznych w dziedzinie technologii informatycznych. W związku z rozwojem firmy poszukujemy odpowiedzialnego i komunikatywnego Menedżera Obsługi Klienta do wsparcia technicznego istniejących klientów w mieście Kijów.

Co będziesz robić:

- Odpowiadaj na pytania dotyczące produktów i usług firmy;

- Rejestruj i rozwiązuj problemy techniczne klientów;

- Utrzymuj bazę danych klientów i ich żądań.

- Przeprowadzanie technicznego przygotowania sprzętu przed sprzedażą

- Monitorowanie i ostrzeganie o możliwych awariach technicznych

- Zapewnienie sprawności działania systemy i sprzęt

Wymagane doświadczenie:

- Doświadczenie w zakresie technicznej obsługi klienta będzie dużym plusem;

- Pewna znajomość języka ukraińskiego;

- Wysoki poziom umiejętności komunikacyjne oraz umiejętność słuchania i rozumienia potrzeb klientów.

Oferujemy:

- Konkurencyjne wynagrodzenie;

- Oficjalne gwarancje zatrudnienia i zabezpieczenia socjalne;

- Możliwość rozwoju kariery i rozwoju zawodowego;

- Młody i przyjazny zespół oraz komfortowe warunki pracy.

- Nowe komfortowe biuro w prestiżowym centrum biznesowym niedaleko metra (Obolon) z wiatą i generatorem.

- Nielimitowane smakołyki i kawa w biurze.

Cechy osobiste:

- Punktualność

- Towarzyskość

- Techniczne nastawienie

Jeśli jesteś gotowy dołączyć do naszego zespołu i rozwijać się razem z nami, wyślij swoje CV, komentując to ogłoszenie. Będzie nam miło Cię widzieć u nas!"