Kierownik obsługi klienta segmentu Premium (Dniprowska Nabierieżna) w Raiffeisen Bank Ukraine

Райффайзен Банк — найбільший український банк з іноземним капіталом. Більше 30 років ми створюємо та вибудовуємо банківську систему нашої держави.У Райфі працює понад 5 500 співробітників, серед них одна із найбільших продуктових ІТ-команд, що налічує понад 800 фахівців. Щодня пліч-о-пліч ми працюємо, щоб більш ніж 2,7 мільйона наших клієнтів могли отримати якісне обслуговування, користуватися продуктами і сервісами банку, розвивати бізнес, адже ми #Разом_з_Україною.Locationм. Київ, вул. Дніпровська Набережна, 7Твої майбутні обов'язки: Професійне та доброзичливе обслуговування Преміум клієнтів банку: якісні консультації, швидке вирішення питаньПродаж банківських продуктів, виявлення потреб клієнтів, пропонування цікавих і корисних банківських рішеньПідтримка відносин з існуючими клієнтами та залучення до обслуговування нових, використовуючи інструменти банкуВідкриття, закриття та обслуговування рахунківТвій досвід та навички: Банківський досвід буде перевагою, але якщо поки є тільки бажання стати банкіром - відгукуйся, ми відкриті до талановитих людей, готові навчати та ділитись досвідом!Знання банківських продуктів, процедур та стандартів обслуговування, розуміння банківських бізнес процесів - буде чудовоВільний рівень володіння державною діловою мовоюГарні навички спілкування і ведення переговорівВідкритість до пізнання цікавої банківської сфериПропонуємо те, що має значення саме для тебе: Конкурентна заробітна плата: гарантуємо стабільний дохід. Додатково, у нас діє реферальна програма винагороди за залучення нових колег до Райффайзен Банку. Соціальний пакет: офіційне працевлаштування, 28 днів оплачуваної відпустки, додатковий «декрет» для татусів, та матеріальна допомога для батьків при народженні дітей. Комфортні умови праці: зручно облаштовані відділення, забезпечення формою та сучасною технікою. Wellbeing програма: для всіх співробітників доступні медичне страхування з першого робочого дня; консультації психолога, нутриціолога чи юриста; дисконт програми на спорт та покупки; family days для дітей та дорослих. Навчання та розвиток: доступ до понад 130 навчальних онлайн-ресурсів; корпоративні навчальні програми з CX, Data, IT Security, Лідерства, Agile. Корпоративна бібліотека та уроки англійської. Крута команда: наші колеги - це спільнота, де вітаються допитливість, талант та інновації. Ми підтримуємо один одного, вчимося разом та зростаємо. Ти можеш знайти однодумців у понад 15-ти професійних ком'юніті, читацькому чи спортивному клубах. Кар'єрні можливості: ми заохочуємо просування всередині банку. Програма підтримки захисників і захисниць: ми зберігаємо робочі місця та виплачуємо середню заробітну плату мобілізованим. Для ветеранів та ветеранок у нас діє програма підтримки, розвивається ветеранська спільнота Банку. Ми працюємо над підвищенням обізнаності керівників та команд з питань повернення ветеранів до цивільного життя. Райффайзен Банк відзначений як один з найкращих роботодавців для ветеранів (Forbes). Чому Райффайзен Банк? Наша головна цінність - люди і ми даємо їм підтримку і визнання, навчаємо, залучаємо до змін. Приєднуйся до команди Райфу, адже для нас ТИ маєш значення!Один із найбільших кредиторів економіки та аграрного біsnesu wśród banków prywatnych Uznany za najlepszego pracodawcę według EY, Forbes, Randstad, Franklin Covey, Delo.UA Największy wśród banków darczyńca pomocy humanitarnej (Czerwony Krzyż Ukrainy, UNITED24, Superhumans, SMILYVI) Jeden z największych zespołów produktowych IT wśród banków w kraju Jeden z największych podatników na Ukrainie, za rok 2023 zapłacono 6,6 miliarda hrywien. Szanse dla każdego: Rife kieruje się zasadami, które skupiają się na ludziach i ich rozwoju, w centrum uwagi jest 5500 pracowników i ponad 2,7 miliona klientów W Rife wspieramy zasady różnorodność, równość i inkluzywność. Jesteśmy otwarci na współpracę ze studentami i osobami starszymi. Tworzymy programy wspierające obrońców. W Rife jesteś ważny. Chcesz wiedzieć więcej? - Śledź nas na portalach społecznościowych: Facebook, Instagram, LinkedIn Rekruter Alina Vlasenko [email protected] Pokaż więcej Pokaż mniej Poziom pozycji Poziom średni starszy Rodzaj zatrudnienia Pełny etat Obowiązki służbowe Zarządzanie produktem i marketingiem Przemysły Organizacje non-profit oraz szkolnictwo podstawowe i średnie