Menedżer obsługi klienta w Chumak O.S., FOP

Główne obowiązki:

• Odbieranie połączeń przychodzących i przetwarzanie elektronicznych zapytań klientów.
• Doradzanie klientom w kwestiach związanych z produktami lub usługami firmy.
• Rejestracja żądań klientów w bazie danych.
• Rozwiązywanie standardowych pytań klientów.
• Przekierowywanie skomplikowanych pytań do odpowiednich specjalistów.

Wymagania:

• Komunikacyjność: Umiejętność jasnego i jasnego wyrażania swoich myśli, słuchaj rozmówcy i znajdź wspólny język z różnymi ludźmi.
• Odporność na stres: umiejętność zachowania spokoju i uprzejmości w trudnych sytuacjach.
• Kompetentny język : Umiejętność wyrażania się jasno i kompetentnie wypowiadaj się w mowie i piśmie.
• Znajomość komputera: Pewny siebie użytkownik komputera.
• Chęć do nauki.

Zalety:

• Grafik pracy zmianowej
• Konkurencyjne wynagrodzenie;
• Możliwość rozwoju zawodowego: możliwość odbycia szkoleń i rozwoju karierę.
• Komfortowe warunki pracy: Nowoczesny sprzęt, przyjazny zespół.